郵儲銀行河南省郟縣支行黨支部在推行“三四五”工作法中，始終堅持以人為本，做實做細職工思想政治工作，引導干部職工心往一處想、勁往一處使，做正確的事，正確地做事，凝心聚力促進企業高質量發展。

　　以人為本暖人心

　　從“細”做好“三必知”。為做好每名職工的“畫像”管理，郟縣支行黨支部成立了“必知”小組，各部門負責人作為小組成員，定期與聯系對象進行思想交流，并溝通相關情況。在全面掌握職工教育程度、家庭情況、持證情況的基礎上，“必知”小組結合職工行為排查、關鍵崗位輪崗談話、家庭走訪、基層調研等，及時做好臺賬更新工作。

　　用“心”做好“四必談”。在進行旺季生產、開展專項營銷時，該黨支部第一時間開展全覆蓋談心談話，了解職工遇到的困難，通過優秀職工分享營銷經驗、成立“1名黨員+2名職工”結對攻堅小組等方式，凝聚共識、鼓舞士氣。在職工因崗位變動產生畏難情緒時，主管領導第一時間開展談心交流，安排黨員骨干“傳幫帶”，幫助其對崗位調整形成正確認識。在職工出現工作狀態不佳、情緒懈怠情況時，主管領導也是第一時間交心談話，分析原因、正向引導，幫助其改進成長。

　　用“行”做好“五必訪”。該黨支部組建家訪小組，日常聯動工會開展“三保證三關愛”工作，與送溫暖、送慰問等活動相結合開展家訪，了解職工思想動態，傾聽家屬心聲，及時發現并深入了解情況，盡力幫助職工解決問題，持續跟蹤問效。

　　用心結對增信心

　　“傳幫帶”齊頭并進。郟縣支行黨支部成立以部門負責人、黨員為主的“齊頭并進”小組，讓黨員干部與部門職工包掛結對、分工包片。黨員干部積極參與“三亮三比三評”主題實踐活動，主動亮身份、作表率，引導部門職工緊盯自身工作目標，并通過日常思想宣貫、心理疏導、工作指導等方式，凝聚士氣，提升戰斗力。

　　下基層傾心交流。在業務發展的關鍵時期，支委利用班后時間與一線職工一起探討工作目標達成方法，分享優秀營銷案例，從提高收入的角度引導職工轉變思路、開拓思路，讓談話有深度、有溫度。

　　日常真心關懷，面對面交流、“一對一”溝通，進一步拉近了郟縣支行黨員干部與職工的距離。此外，該黨支部還結合心理健康講座、健步走、職工健康體檢等活動，從“職工小家”建設、職工食堂建設等方面暖人心，充分激發了干部職工干事創業的熱情，形成了“敢想敢干、不等不靠、有旗必奪、分毫必爭”的良好氛圍。