今年以來，山西省運(yùn)城市郵政分公司“營業(yè)普服”在營業(yè)三率、信箱智能管控、網(wǎng)點(diǎn)信息維護(hù)、營業(yè)系統(tǒng)管理、平件條碼化、軍隊(duì)喜報(bào)等指標(biāo)與項(xiàng)目管理方面，始終保持全省郵政最優(yōu)。其中，巡視專用信箱、營業(yè)三率等相關(guān)管理的具體做法，被集團(tuán)公司進(jìn)行全面推廣。

　　近年來，運(yùn)城市分公司在日常管理工作中，對“營業(yè)普服”高度重視，堅(jiān)持“功夫在平時、嚴(yán)管在平時、成效也在平時”的管理理念，依托嚴(yán)密的管控體系、嚴(yán)明的考核機(jī)制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)告流程、嚴(yán)格的項(xiàng)目程序、嚴(yán)實(shí)的學(xué)習(xí)組織、嚴(yán)細(xì)的協(xié)同制度的“六嚴(yán)舉措”，有效驅(qū)動“營業(yè)普服”管理成效持續(xù)提升。

　　運(yùn)城市分公司營業(yè)管理人員在實(shí)踐中持續(xù)探索，逐步建立起嚴(yán)密的專業(yè)管控體系。月初第一時間精細(xì)安排、月中及時跟進(jìn)督導(dǎo)、月底精準(zhǔn)作出專業(yè)通報(bào)，市縣郵政聯(lián)動，當(dāng)好“營業(yè)普服”“出色管家”；對營業(yè)項(xiàng)目管理或指標(biāo)管控實(shí)行“軍令狀嚴(yán)明考核”，以優(yōu)為標(biāo)桿，爭優(yōu)除劣；對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遷址、因故停業(yè)、時間調(diào)整等普服動態(tài)，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行“雙報(bào)告流程”，即向市郵政管理部門與省分公司專業(yè)部門及時申報(bào)，獲準(zhǔn)后再實(shí)施；對具有政治屬性的郵政專用信箱，實(shí)行嚴(yán)格的專項(xiàng)管理，確保開通率和內(nèi)部銜接保密、按約投遞等規(guī)范率達(dá)標(biāo)；組織專業(yè)培訓(xùn)、日常專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到理論與實(shí)操“雙達(dá)標(biāo)”。