中郵保險江西分公司順應數字化轉型和客戶服務升級的趨勢,以“健康驛站”項目為切入點,構建“客戶引流—價值挖掘—業務轉化”的新模式,推動業務快速增長。目前,該分公司“健康驛站”累計服務客戶4000多人次,舉辦開放日活動約500場、問診活動60多場,服務人次在中郵保險系統中排名第一,帶動旺季業務實現跨越式發展,實現分紅保險保費3.5億元、長期期交新單保費5.5億元,首季業務進度分別排名中郵保險系統第一和第二。
該分公司高度重視“健康驛站”項目,將其作為賦能基層網點的核心抓手。自年初以來,該分公司迅速展開系統部署、啟動活動宣傳、明確全年目標,并細化任務分解,確保各業務部門清晰掌握活動要求與執行標準。同時,通過動態監督和每周通報等方式,落實責任到崗,對完成質量較差的網點進行幫扶,確保執行到位。
在發揮郵銀協同優勢方面,該分公司采取分層分級開展活動的方式,全面增強客戶黏性,提升業務轉化率,深入挖掘高價值客戶需求。同時,通過專項培訓、案例分享、實戰演練等,全面提升規劃師與網點一線人員的專業能力,協同推進“健康驛站”建設與活動開展,從而成功為渠道網點賦能,推動業務快速增長。