黨的二十大報(bào)告指出，“全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上”。2024年，山東省泰安市郵政分公司紀(jì)委緊扣習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于黨的自我革命重要思想，牢牢立足監(jiān)督專責(zé)定位，以“春風(fēng)問(wèn)暖”基層訪談?wù){(diào)研活動(dòng)為重要切入點(diǎn)，堅(jiān)定不移推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層不斷延伸，通過(guò)“問(wèn)題導(dǎo)向精準(zhǔn)查、責(zé)任閉環(huán)強(qiáng)力改、制度創(chuàng)新長(zhǎng)效管”的有效舉措，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)以及干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。

　　基層是全面從嚴(yán)治黨的“最后一公里”。2024年，泰安市分公司紀(jì)委緊盯“小微權(quán)力”風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取“四不兩直”的方式，深入6個(gè)縣（區(qū)、市）分公司74個(gè)基層單位，圍繞群眾急難愁盼、基層減負(fù)等重點(diǎn)領(lǐng)域展開(kāi)監(jiān)督調(diào)研。通過(guò)集中座談、個(gè)別訪談、調(diào)閱資料等多種形式，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題35個(gè)。泰安市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理賈德峰在整改推進(jìn)會(huì)上指出：“外包投遞員流失問(wèn)題看似薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不足，實(shí)則背后是管理系統(tǒng)性支撐欠缺。”為此，該分公司制定了“引育留”一體化方案，并建立“導(dǎo)師庫(kù)”，推行“傳幫帶”模式，外包人員流失情況得到明顯改善。

　　圍繞閉環(huán)管理力破梗阻，靶向整治“中梗阻”難題，特別是針對(duì)基層反映的“網(wǎng)點(diǎn)休息休假問(wèn)題”“分揀設(shè)備老舊”等頑疾，泰安市分公司紀(jì)委建立了“一單兩賬三跟進(jìn)”監(jiān)督機(jī)制，即問(wèn)題清單、整改臺(tái)賬和督辦臺(tái)賬，同時(shí)每周進(jìn)行進(jìn)度跟進(jìn)、每月開(kāi)展實(shí)地跟進(jìn)、季度開(kāi)展回頭看跟進(jìn)，對(duì)28項(xiàng)問(wèn)題實(shí)行掛牌銷號(hào)處理。在推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化輪休問(wèn)題整改過(guò)程中，紀(jì)委協(xié)調(diào)市場(chǎng)部拓展“電子渠道便民匯款服務(wù)”，有效減小了周末休息阻力。其后，全市118個(gè)綜合網(wǎng)點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)每周輪休且輪休時(shí)間比2023年多1個(gè)月左右，員工滿意度極大提升。針對(duì)東平縣郵政分公司郵件分揀設(shè)備空白問(wèn)題，泰安市分公司紀(jì)委進(jìn)行穿透式督導(dǎo)，推動(dòng)寄遞事業(yè)部、財(cái)務(wù)部專項(xiàng)會(huì)審，有力促使自動(dòng)化分揀線順利投產(chǎn)。

　　“全面從嚴(yán)治黨不僅要‘當(dāng)下改’，更要‘長(zhǎng)久立’。”泰安市分公司紀(jì)委致力于創(chuàng)新制度“防未病”，將整改成果轉(zhuǎn)化為制度效能，推動(dòng)建立“黨委書(shū)記接待日”機(jī)制。每月第三周的周二全天，黨委書(shū)記面向全體員工接訪，現(xiàn)場(chǎng)與線上同時(shí)受理員工訴求。“那天抱著試試看的心態(tài)，我們向領(lǐng)導(dǎo)反映了冬天晚間飯菜變涼后無(wú)法加熱的事兒，沒(méi)想到不到一周，后勤部門(mén)就指定了專人負(fù)責(zé)操作食堂蒸鍋、熱晚飯。”支局員工感慨地說(shuō)。

　　“監(jiān)督既要有力度，更要有溫度。”泰安市分公司紀(jì)委書(shū)記在青年干部座談會(huì)上表示。該分公司紀(jì)委將紀(jì)律教育與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合，向所有員工下發(fā)“基層聯(lián)系卡”，及時(shí)向員工提供幫助。此外，該分公司紀(jì)委在重要節(jié)假日向員工發(fā)送廉潔提醒短信，并組織青年干部廉潔家訪，向青年干部家屬發(fā)放“廉潔倡議書(shū)”，組織5場(chǎng)“沉浸式”警示教育，引導(dǎo)大家筑牢拒腐防變的思想防線。

　　一組數(shù)據(jù)印證成效：2024年，通過(guò)基層訪談?wù){(diào)研活動(dòng)，泰安市分公司紀(jì)檢工作在全省郵政名列前茅，基層重復(fù)性投訴下降37％。一位基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人感慨道：“紀(jì)委監(jiān)督并非‘找麻煩’，而是助力我們啃下硬骨頭，讓我們得以輕裝上陣開(kāi)拓市場(chǎng)！”

　　破難題、疏堵點(diǎn)、治未病——泰安市分公司紀(jì)委以釘釘子精神推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸扎根。下一步，該分公司紀(jì)委將持續(xù)深化“監(jiān)督+”模式，在護(hù)航改革發(fā)展、維護(hù)群眾利益中擦亮紀(jì)律鐵軍的底色，為郵政高質(zhì)量發(fā)展注入“廉動(dòng)力”。