近年來，河南省周口市郵政分公司充分發揮郵煙協同資源優勢，以郵煙協同生態體系建設為依托，進一步發揮地推隊伍作用，提升優質站點建設質量。

　　渠道共建是基礎

　　周口市分公司以郵煙協同生態體系建設為抓手，強化優質站點打造。一是明確渠道共建目標，按照郵煙合作站點“一村一站”行政村全覆蓋的目標，精選郵煙雙方優質村級站點進行升級改造，統一業務功能牌、功能分區牌和店招門頭，改變農村消費場景“臟、亂、差”的現象。二是發揮協同優勢，郵煙雙方堅持以“黨建紅”引領“郵煙綠”，聯合地方村委會在郵煙合作站點共建“服務鄉村振興黨員幫扶點”，協助村黨支部創建“五星黨支部”。三是強化源頭管控，將郵煙雙方選定的站點作為擬打造優質站點，成立專班，持續提升站點質效。

　　渠道維護是前提

　　周口市分公司推進數字化轉型，提升站點黏性。以數字化轉型為切入點，以雙屏機配備為抓手，郵煙雙方加強渠道維護，強化郵政進銷存系統和煙草公司云POS的培訓，共同指導、培訓客戶熟練使用系統，推行“全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理”，及時掌握站點掃碼、會員消費、物流寄遞等數據，為做大商流規模、拓展農村寄遞市場、開展精準金融獲客獲金提供數據支撐。采取“網點+站點”管理模式，提升服務水平。用好相關政策，借助郵樂和供應商資源，開展日常培訓及業務推廣，根據業務發展優化激勵方式，豐富郵政業務種類，線上線下結合提高巡店效果。加強業務培訓，提升渠道質量。對地推人員開展培訓，讓地推人員熟知業務要點和有關政策，理解站點就是郵政扎根農村的觸角和郵政業務市場的延伸。地推人員通過巡店加強與站點溝通，宣傳推廣郵政業務。對站點人員進行培訓宣傳，強化業務疊加，提升站點客流量和站點綜合收益。

　　業務賦能是關鍵

　　為提升郵政業務疊加效果，周口市分公司通過深入市場調研，掌握當地市場規律、消費者需求及站點盈利需求，制定綜合服務方案。線上采取“‘郵掌柜’店鋪輪播+郵樂直播+掌柜微信群+金葉道企業微信”等方式宣傳推廣郵政業務，提升郵政業務在站點的疊加率；線下借助煙草公司誠信互助小組會議，由分銷、金融、寄遞專業相關人員進行現場培訓，“煙草公司片區經理+郵政業務人員+站點地推人員”聯合實地走訪。搭建活動場景，促進站點業務疊加，提升站點質量。精選郵政大單品、農特產品、文創產品等，指導站點設置農特產品專區、文創產品專區等，再通過“郵掌柜”在線訂貨配送，滿足農村消費需求。