11月20日，安徽省合肥市首批5個地鐵站點正式開通郵政寄遞業務，全省郵政軌道快遞小站就此誕生，郵政成為提供合肥軌道交通站點寄遞服務的獨家快遞企業。這是合肥市郵政分公司深化與市軌道交通集團有限公司的合作，共同探索拓展全新的業務渠道與合作模式的有益嘗試，旨在更好地滿足市民日益增長的出行寄件需求。

　　雙方在科學分析各地鐵站點乘客流量、周邊快遞站點分布、乘客寄遞需求、限制攜帶物品等的基礎上，首批選取了合肥南站、三孝口站、東七里站、圖書館站、方廟站5個站點開辦郵政寄遞業務，每個站點均是有2條及以上地鐵線路交會的重要樞紐站點，客流量大，示范效應顯著。

　　5個軌道快遞小站均引入智能自助寄件設備“寄件寶”，并配套制定了專屬的優惠寄件費用標準。市民攜帶好所需寄遞的物品，只需要在線上掃碼下單并按照屏幕提示操作，2分鐘內就可以完成自助寄件流程。郵政攬投員在每天中午、傍晚兩個客流高峰時間段，均會在站點現場提供收寄服務，其他時段均有地鐵工作人員負責辦理。收寄后的包裹，地鐵站點會安排專人看管并全程監控，確保快遞安全完好。

　　據悉，合肥市分公司將根據首批軌道快遞小站的運營質效和市民的反饋情況，逐步增加更多的服務站點，適時疊加時光郵筒、明信片寄遞等更多富有郵政特色的服務內容，讓市民在軌道快遞小站中體驗到更加多元化的郵政服務與樂趣。據介紹，合肥市目前共有運營地鐵線路5條，線路總長度約210公里，全線共設有161座站點，總客流已突破19億人次。