“雙十一”臨近，記者7日走進位于普洛斯空港物流園區的云南郵政新建的省際進口郵件處理中心時，郵件分揀已迎來了生產高峰，進入火力全開階段。

　　隨著一輛輛卡車到站停靠在垛口處，來自各地的郵件通過傳送帶進入省際進口郵件處理中心，粗分、拆包、小件掃描、裝籠，工人們圍繞著各個分揀線開始緊張有序的郵件分揀作業。

　　“中心日處理能力達一百五十萬件，快遞車到垛口后隨到隨卸，郵件在處理中心停留最多四小時，最快的郵件三分鐘就能分揀到籠裝車。”中國郵政集團有限公司云南省昆明郵區中心副總經理蘇軼進介紹，新中心配置了行業先進的分揀設備，郵件機械化、自動化作業水平得到進一步提升，處理能力在原來基礎上增加一倍。同時，加大了昆明至省內各縣市的直發比例，直發郵件量占比大幅提升，省內段時限可提速4小時以上。

　　根據全國測算數據及云南綜合業務量預測，預計今年“雙11”旺季，全省日均進出口包裹快遞類郵件量較去年同期增長20%。迎戰“雙11”旺季，云南郵政精心組織、高效執行、銜接順暢，全力提升“收、處、運、服”能力，全力以赴保暢通護民生。

　　在組織保障方面，云南郵政強化多部門聯動，成立“雙11”旺季網絡生產運營組織保障領導小組及旺季生產運營指揮部，建立業務、網運、服務“鐵三角”聯動指揮調度制度、聯合值班制度，強化全環節異常應急處置。實行領導帶班，細化管控措施、優化資源協同調度，實現管控場景閉環。

　　在收寄保障方面，高峰期實行全天候24小時輪班滾動收寄，引導大客戶采取“搶收搶發”，提前收寄提前發運確保快速入網。針對大客戶，滿足相關路向條件的實施夠量直發等，多措并舉、網業聯動提升前端大客戶收寄占比；針對退換貨市場，提升上門取件響應速度，全面提升退貨上門攬收運營質量。

　　在運營保障方面，優化省際、省內網，提質增效，不斷升級，從處理中心功能定位優化調整、補齊能力、強化運輸組織、做好重點項目保障等方面制定一系列保障措施，以實現運行暢通、品質保障、提升效率，保障各類郵件整體時限穩定。

　　在投遞保障方面，拓展自提網絡渠道、加強投遞作業組織，提前擴充運力、人力資源，升級物流設施設備，增強生產運行保障能力。同時，優化投遞運營策略與流程，落實旺季投遞生產三級管控責任人制度，有效化解風險，確保“雙11”郵件能夠迅速、準確、高效地送達消費者手中，為消費者提供無憂的購物體驗。