持續(xù)近一個(gè)月的“史上最長(zhǎng)‘雙11’”購(gòu)物節(jié)已落下帷幕。面對(duì)今年“雙11”呈現(xiàn)的新特點(diǎn)，各地郵政緊抓發(fā)展機(jī)遇，“收、分、運(yùn)、投”全面發(fā)力，搶市場(chǎng)、強(qiáng)能力、贏口碑。

　　“雙11”是郵政寄遞打好全年收官攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵期，各地郵政立足自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。

　　山西省太原市郵政分公司與3家生鮮類客戶合作，開辟了“小時(shí)達(dá)”同城業(yè)務(wù)“新賽道”。目前，“小時(shí)達(dá)”日均業(yè)務(wù)量達(dá)500多單。該業(yè)務(wù)是太原市分公司在與傳統(tǒng)電商合作的基礎(chǔ)上，攜手抖音電商與生鮮類客戶探索的新型業(yè)務(wù)合作模式，有助于提升郵政寄遞業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　山東省濰坊市郵政分公司制定“一對(duì)一”寄遞保障方案，為紙業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行提供有力保障。同時(shí)，開通北京、天津、河北、山西四省（市）直發(fā)郵路，網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)，提升發(fā)貨時(shí)效和整體的服務(wù)能力，贏得客戶信賴。

　　湖北宜昌作為中國(guó)臍橙之鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品寄遞市場(chǎng)規(guī)模較大。宜昌市郵政分公司把握市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)，對(duì)標(biāo)競(jìng)品，大力推廣直封直發(fā)和省內(nèi)荊楚次日遞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，新增寄遞收入近200萬元。10月20日至11月10日，宜昌郵政特快業(yè)務(wù)量增幅居湖北郵政首位。

　　面對(duì)郵件高峰的壓力，各地郵政通過科技賦能、優(yōu)化流程，進(jìn)一步提升處理效能和末端服務(wù)，保障運(yùn)營(yíng)順暢，確保時(shí)限質(zhì)量。

　　陜西省西安市郵政分公司共設(shè)立文景、上林苑、咸寧3個(gè)直投中心，投入自動(dòng)分揀設(shè)備，提高處理端生產(chǎn)能力，大幅壓縮投遞時(shí)間。在面積約3000平方米的文景直投中心，工作人員忙碌而有序地進(jìn)行卸貨、分揀、掃描、裝車作業(yè)，日均處理量達(dá)到7萬件。

　　湖南省郴州市郵政分公司動(dòng)態(tài)開通了8條省際干線郵路，保障運(yùn)能滿足生產(chǎn)需要；在進(jìn)口郵件量增幅較大、投遞能力出現(xiàn)缺口時(shí)，通過甩點(diǎn)直投、新增臨時(shí)人員、普郵協(xié)同等方式進(jìn)行能力補(bǔ)充，全市新增自提點(diǎn)77個(gè)，通過集約直投模式有效分流投遞壓力；為解決員工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大等問題，調(diào)整排班作業(yè)，保持旺季生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

　　云南省曲靖市郵政分公司郵件處理中心全面升級(jí)分揀設(shè)備，分揀能力由原來的手工每小時(shí)4000件提升到機(jī)分1萬件以上。曲靖郵政各級(jí)攬投站動(dòng)態(tài)調(diào)整作業(yè)模式，適時(shí)增加午間投遞、小夜班投遞和駐點(diǎn)流動(dòng)投遞，在確保出行和郵件安全的情況下，以最快的速度將郵件送至千家萬戶。

　　江蘇省宿遷市郵政分公司通過增派攬投員、擺件員等措施，在農(nóng)村自助驛站提供24小時(shí)取包裹不打烊服務(wù)。其中，王官集自助驛站“雙11”期間日均包裹派送量達(dá)2000件，提升了農(nóng)村消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。昆山市郵政分公司精心打造位置優(yōu)越的倉(cāng)配中心，配備了先進(jìn)的皮帶機(jī)和高位貨架等設(shè)備，確保了倉(cāng)儲(chǔ)和物流操作的高效穩(wěn)定運(yùn)行。該分公司還設(shè)置專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理人員，提供“一站式”入倉(cāng)服務(wù)，成功開發(fā)了日均發(fā)件量超過7萬件的大客戶。

　　四川省內(nèi)江市郵政分公司在內(nèi)江師范學(xué)院投入3輛無人投遞車，結(jié)合學(xué)生作息時(shí)間細(xì)分4個(gè)投遞時(shí)段，實(shí)現(xiàn)校園投遞全覆蓋。自進(jìn)入業(yè)務(wù)旺季以來，3輛無人投遞車已投遞包裹1000余件，平均每件包裹節(jié)省取件時(shí)間約24分鐘。

　　北京市朝陽區(qū)郵政分公司在望京區(qū)域設(shè)立了分撥中心，成功整合了37個(gè)營(yíng)業(yè)部中的19個(gè)。在此模式下，投遞人員抵達(dá)營(yíng)業(yè)部后，通過掃描即可完成分揀并繼續(xù)下一環(huán)節(jié)，有效減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，出班時(shí)間也提前了1個(gè)小時(shí)。

　　今年，新疆迎來首個(gè)包郵“雙11”，消費(fèi)者購(gòu)買力進(jìn)一步釋放。烏魯木齊市郵政分公司各網(wǎng)點(diǎn)從每日8時(shí)開始作業(yè)，一直持續(xù)延長(zhǎng)至22時(shí)，以應(yīng)對(duì)郵件投遞高峰。烏魯木齊市分公司還在3個(gè)甩點(diǎn)直投的攬投部配備了自動(dòng)分揀設(shè)備，提高作業(yè)效率，加快郵件傳遞速度。