“作為十堰至香港航班首航旅客，很滿意機場為我們提供的專業化服務。更讓我沒想到的是，機場還專門為我們準備了伴手禮，非常意外，也很驚喜。這種細致入微的舉動，讓我的首航之旅有了滿滿的儀式感！”10月18日，已從香港返回湖北省十堰市的張女士，在談起10月8日乘坐的十堰至香港首航航班時仍激動不已。

　　9月初，十堰市郵政分公司在獲知十堰至香港航班即將首航這一消息后，迅速對接十堰武當山機場。得知機場方將在首航當天舉行儀式，并向所有首航旅客、受邀嘉賓贈送伴手禮，該分公司當即提出郵政可以參與提供伴手禮的建議。在獲得機場方的首肯后，十堰市分公司迅速擬定十堰至香港航班首航儀式紀念品設計方案，第一時間提交機場方。

　　經過溝通，9月19日，首航儀式紀念品設計方案定稿，雙方正式簽訂產品制作協議。產品包含書簽、武當山祈福卡、明信片、紀念封等，擬制作500套。9月22日，雙方人員對產品再次進行審核，確認無誤后報湖北省郵政分公司及集團公司進行審核。

　　9月24日，在產品申報后的第3天，機場方突然打來電話，指出產品文字中有一句措辭不太嚴謹，需要修改。此時產品已通過湖北省分公司和集團公司審核，印廠已經下單準備印制。為了滿足客戶的要求，同時確保供貨時間，十堰市分公司郵政業務部員工一方面緊急與印廠聯系，暫停印制；另一方面迅速對產品文字進行修改，重新提交。

　　為保證產品如期交貨，十堰市分公司郵政業務部員工多次與印廠溝通，印廠加班加點進行印制，最終保證了產品在原定的發貨時間內順利發貨。國慶假日期間，所有產品陸續到貨，十堰市分公司郵政業務部組織人員加班加點進行產品接收和包裝，于10月7日當天如期送到機場，保證了10月8日首航活動的順利舉行。十堰市分公司以優質高效的服務獲得了機場方的充分肯定。目前，該分公司正積極謀劃準備切入武當山機場通航10周年慶祝活動。