柳屯中心鄉鎮支局提供多業務、多場景綜合服務。　□李平　攝

　　為充分發揮郵政獨特資源優勢，加大服務鄉村振興力度，河南省郵政分公司建立健全郵銀協同機制，雙方優勢互補，篩選經濟基礎、人口規模、產業依托、市場潛力較好的鄉鎮網點，加快推進鄉村振興工作室團隊建設，以“四流融通”解決農村“三難”問題，在體系化推動服務鄉村振興、“兩個靶向法”應用等工作中取得明顯成效。

　　河南省濮陽縣柳屯鎮地處豫魯兩省交界處，交通區位優勢明顯，城鎮發展空間巨大，是全國文明鎮、全國重點鎮以及河南省“百強鄉鎮”。按照河南省分公司中心鄉鎮支局“4+N”建設標準，濮陽縣郵政分公司聯合柳屯鎮、郵儲銀行濮陽縣支行，精心籌建柳屯中心鄉鎮支局鄉村振興工作室團隊，進一步強化郵銀協同，以高品質、高附加值的郵政特色服務深入滲透農村市場，助推業務協同發展，助力地方產業振興。

　　2023年11月，柳屯中心鄉鎮支局建成，該支局鄉村振興工作室團隊隨之進入運營階段，由支局員工與郵儲銀行信貸員組成運營管理團隊，共同服務鄉村振興和鄉村產業發展。

　　圍繞農村客戶需求，支局在廳堂疊加多項政務業務、便民業務，豐富服務場景。經與當地政府溝通，柳屯鎮行政審批服務中心入駐柳屯中心鄉鎮支局，建成政郵一體化便民服務中心，開設城鄉居民養老、就業創業、婚姻登記、農產品監督等10個便民窗口，可辦理150項便民業務，實現了“一站服務、一門通辦”。

　　鄉村振興工作室運營團隊抓住便民服務中心和郵件自提點引流的商機，精準識客獲客。將柳屯鎮行政審批服務中心的智能叫號機、包裹自提區“郵客駕到”掃碼系統，與河南郵政金融智慧營銷系統成功對接，實現客戶資源共享。一旦識別出新客戶，金融智慧營銷系統會即時把信息推送給支局客戶經理。例如，利用在創業擔保貸款窗口獲取的未申請成功客戶的信息，成功拓展“融資E”貸款480萬元，發展對公客戶5戶；針對婚姻登記新人推出“您幸福成家我助您立業”婚慶服務，成功營銷婚嫁客戶90戶，引流資金260萬元。

　　為落實落細“兩大靶向法”，實現對區域市場的深度開發，鄉村振興工作室運營團隊充分整合柳屯中心鄉鎮支局的資源，劃分建立3個網格、8個微格，實現全量客戶入格、全部人員入格、全面資源入格。

　　8月5日，鄉村振興工作室團隊經理梁震雷和理財經理盧慧銘一起，帶著“‘融資E’+寄遞+直播+社區團購”綜合服務方案來到濮陽縣盛鑫達種植農民專業合作社，提前對該合作社8月底秋月梨的上市銷售開展走訪和服務對接。

　　今年以來，柳屯中心鄉鎮支局新增儲蓄余額5000萬元；“融資E”貸款放款689萬元，其中凈增482萬元，完成目標計劃的160％，居全縣郵政第1位。