9月5日，集團公司召開全國郵政普遍服務暨經營服務重點工作推進電視電話會議，強調要深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，站在維護國家主權安全、鞏固黨的執政根基、服務國家發展大局的高度，以滿足人民美好用郵需要為目標，以高質量履行好郵政主責主業、增強核心功能為主線，推動普遍服務各項工作落實落地，確保完成全年各項目標任務，為彰顯郵政“政”字屬性貢獻力量。集團公司副總經理曲云海出席會議并講話。

　　今年以來，全國各級郵政企業圍繞中央巡視整改工作安排，落實集團年度工作會、普服工作會等會議精神，全力推進普遍服務和經營服務各項工作，取得了較好成效，思想認識更加統一，政治屬性更加突出，質量水平明顯提升，經營目標任務有序完成，網點經營效能有效提升，基礎網絡持續建強，縣域商業體系建設初見成效。

　　曲云海在講話中指出，要聚焦服務質量，著力推動普服供給能力提升。全力保障“最后100米”普服質量，全力保持機要通信萬無一失，全力提高匯兌業務供給質量，全力加快營業網點形象改造。要聚焦合規經營，著力推動郵務業務健康發展。貫徹落實集團公司“風險合規能力建設年”要求，壓實主體責任，強化合規經營建章立制，優化業務經營管理流程，加大問題整改和問責追責力度。持續深入推進新郵打折治理和郵票打假工作，持續強化直播營銷規范管理，持續守牢郵政報刊發行陣地，持續做好網點普包客戶服務，持續提高網點媒體資源價值，持續做強做優“大文創”業務。要聚焦薄弱環節，著力推動普服網絡能力建設。加強政企聯動，補短板強弱項，持續優化普服網絡布局、拓展服務功能，全面加快三級物流體系建設應用，全面提升自提點建設運營質效，全面推動網點“七責”落地實施，進一步提升普服基礎設施運營效能。

　　會上，集團公司郵政業務部對2024年郵政普遍服務及經營服務重點工作推進情況進行了通報。新疆、江蘇、廣東、江西等省（區）郵政分公司進行了經驗分享。