韓晶指導客戶使用手機銀行。

　　韓晶是黑龍江省黑河市孫吳縣郵政分公司西興鄉營業所經理。她是當地老年客戶口中常常念叨的“好孩子”，員工心里的“知心大姐”。她就像“春日暖陽”，用誠心、愛心和耐心服務一方百姓，用她的專業、智慧和不畏困難的精神感動著每一位身邊的人。

　　作為營業所的“領頭雁”，韓晶的一言一行無不感染著團隊的每一位成員。在她的帶領下，營業所曾獲得2018年全省女職工建功立業示范崗榮譽稱號，并連續6年被評為黑河市郵政分公司先進集體。2023年，這支“娘子軍”又獲得了“全國巾幗文明崗”的殊榮。她本人也連續3年榮獲黑河市分公司先進個人。2024年，她獲得了“集團公司優秀員工”稱號。

　　有一次，營業所來了一位叫楊海燕的女客戶。她坐在椅子上神情緊張，很無助。韓晶發現后，詢問她有什么需要幫助的。楊女士說，有人打電話告訴自己，遠方的媽媽出了車禍需要匯款。良好的職業素養讓韓晶立即有了反詐意識。韓晶立即著手幫楊女士核實事件的真實性。由于對方使用的是其母親的電話，對核實信息造成了很大困難。韓晶于是聯系其母親所在地的反詐中心，了解相關信息后，又聯系了當地郵政，請求幫忙進行上門核實。結果發現，楊海燕的母親只是手機丟失了。韓晶的及時幫助，使楊海燕免受5萬元的損失。楊女士對韓晶的幫助很感激，從此把韓晶當成了好朋友，有什么事都愿意聽聽韓晶的意見。

　　韓晶說：“一份工作就是一份社會責任，無論處于什么職位，都要盡自己一份力量幫助需要幫助的人，這才是人生價值的體現。”也正是在韓晶的帶領下，西興鄉營業所的“娘子軍”個個都有滿滿的“正能量”。

　　“真是一群熱情又有愛心的好姑娘，她們總是定期來老年公寓照顧我們，從來不計回報。”一到節假日，人們經常能看到韓晶帶領營業所的姑娘一起照顧老年公寓老人的溫馨畫面。一提到這群有愛心的好姑娘，老人們都十分感動。

　　韓晶的善良與真誠帶動著營業所的姑娘們，更贏得了當地百姓的贊許。

　　每年，韓晶都會帶領“娘子軍”走進田間地頭和農戶家中，給農戶送去最新的政策信息。為了更好地服務農戶，她還主動利用休息時間，深入農村，走村串戶，了解農戶的信貸需求，回來后進行梳理、精選。對符合要求的農戶，她在第二次走訪時就會帶著信貸員一起去，利用相關設備進行網上操作，以最短的時間為農戶放款。

　　“沒想到貸款下得這么快，額度還這么高！”李兆秋種植家庭農場的合伙人李大利驚喜連連，他說，“農場托管5000多畝地，而且急需購買大型機械設備耕種，資金需求量大。韓晶了解到實際情況后，主動幫我申請了惠農貸款100萬元，給我今年的生產經營很大的幫助”。

　　同樣，腰屯鄉河南村種地大戶關振輝也是郵政惠農貸款的受益者。“我自己有450多畝地，今年又用手里的余錢流轉了300多畝地，資金出現了缺口，沒有資金購買種子和肥料了。正在我為錢發愁的時候，韓晶跑前跑后幫助我申請了惠農貸款，真是太及時了。”關振輝說。

　　只爭朝夕，不負韶華。在鄉親們的致富路上，韓晶以真心相伴，用專業的金融知識和郵政的資源優勢服務于百姓，努力地貢獻著自己的一份力量。