日前，安徽省郵政分公司深入梳理中國石化、中國煙草、中國移動、工商銀行、中糧集團5家在皖總部客戶，按照“穩大盤保基礎，增存量提規模，拓業務擴領域”的工作思路，“一客一分析”“一客一方案”“一客一清單”，全面提升對總部客戶的服務水平和營銷能力，確保服務5家總部客戶2024年收入增幅達到10％以上。

　　今年以來，安徽省分公司逐一梳理5家總部客戶的簽約及業務合作情況，找出當前收入規模最大的主導業務、已有合作基礎的主營業務、具有拓展潛力的新業務，分別制定了《安徽石化戰略合作項目實施方案》《安徽煙草戰略合作項目實施方案》等5個實施方案，逐一確定開發措施和任務清單，以“清單+閉環”開展銷號式走訪、開發，確保見行見效。安徽郵政壓實營銷責任，落實“四個到人”，發揮省、市、縣分公司領導班子與部門負責人的首席營銷作用，帶頭跑市場、跑客戶、跑項目，重點突出首席營銷在高層走訪維護、統籌雙方資源實現互利共贏、重大項目推進、突發危機事件處理中的作用，時刻關注總部客戶合作情況，定期聽取匯報。同時，明確了市場部及其他業務部門、支撐部門等的職責，強化協同推進，尤其是主導性業務部門要加強客戶引薦，帶動其他板塊業務縱深合作，共同推動合作事項落地。

　　據悉，安徽省分公司還以深化推進與5家總部客戶合作為契機，強化總部客戶常態化管理，建立健全總部客戶聯動管控機制、定期協商溝通機制、重大事項提級管理機制，全面提升總部客戶價值；將5家總部客戶的開發情況納入對相關單位（部門）的“兩法”應用及季度重點工作考核，并及時總結提煉優秀合作案例、典型經驗，快速復制推廣，確保總部客戶開發達到預期效果。