“一年四季，戶外勞動者到中國郵政就像到了家一樣。渴了有水喝，熱了有空調，他們的服務態度確實好。”3月24日，環衛工龔小麗說。近年來，陜西郵政工會選取城區地段的臨街營業網點，著力打造“郵愛驛站”服務站點，切實解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難”等現實問題，為戶外勞動者提供便捷、溫暖、貼心的服務。

　　在站點建設前期，各級郵政工會組織與各縣區分公司反復溝通，研究建設需求及可行性，確定站點點位。在建設過程中，始終堅持六個標準，即標識明顯、布局合理、設施到位、功能完善、管理規范、尋找方便，確保建設一個，達標一個。戶外勞動者累了可以歇腳、渴了可以飲水、冬可取暖、夏可納涼、閑暇可讀書閱報，這是中國郵政傾力打造的“郵愛驛站”的基本特色。

　　此外，陜西郵政工會堅持把服務戶外勞動者與服務客戶放在同等位置，156個站點的工作人員堅守服務初心，把“戶外勞動者視為親人”的理念融入對他們的每一聲問候、每一份關心、每一次幫助之中。

　　在安康市旬陽縣祝爾慷大道郵政支局門口，一個“郵愛驛站”牌子、一個“愛心冰柜”，不時吸引環衛工人、快遞小哥前來免費取水。里面除了桌椅、飲水機、微波爐、藥箱、充電用品、無線網絡等常用設施，陜西郵政工會還為重點區域服務站點添置了雨傘、輪椅、健身、消防等用品，盡全力解決戶外勞動者的臨時需求。同時，物品損壞及時更換、不足及時補充，保證各項設施正常使用。

　　截至2023年10月底，陜西郵政工會在原有61個戶外勞動者服務站基礎上，新建站點95個，站點總數達到156個，實現了全省10個行政區全覆蓋。下一步，陜西郵政工會將繼續加大建設步伐，規范管理，力爭更多的城市營業網點向社會戶外勞動者提供更實、更細、更優的服務，讓更多戶外勞動者感受到“小站大愛”的溫暖。