“投遞讓我的人生更精彩！”2月23日，第十四屆全國人大代表、中國郵政貴州省龍里縣分公司攬投部攬投員莫富元在接受記者采訪時說。
今年是莫富元從事投遞工作的第29年，平均每天服務(wù)用戶超1000戶，投遞郵件超2000份，每天投遞路程超50公里。工作雖然辛苦，但他甘之如飴。
全國人大代表莫富元
從小，莫富元就對郵遞工作有著特殊的感情。在那個車馬還很慢的年代，他們一家靠書信與在外求學(xué)的哥哥聯(lián)系，在莫富元眼里，郵遞員的意義非凡，無論距離多遙遠都能將親情與希望傳遞。
帶著對郵遞工作的憧憬與向往，1995年，17歲的莫富元如愿成為中國郵政龍里縣城西段片區(qū)的一名普郵投遞員，負責(zé)報刊雜志、信件的投送工作，開啟了日復(fù)一日年復(fù)一年、起早貪黑奔走送件的生活。
莫富元每天需要投遞的郵件量
“每一份件親手送到群眾手中，我才安心。”莫富元負責(zé)的片區(qū)點多面廣、情況復(fù)雜，但他始終堅持“零距離”服務(wù)方式，把可以投遞到單位收發(fā)室的報刊雜志和信件親手送到用戶個人手中，用最大的努力，盡職做好本職工作，始終保持“零失誤”和“零投訴”。
莫富元在工作中
2022年，莫富元在整理需要派送的大學(xué)錄取通知書時發(fā)現(xiàn)其中一封的送件地址不清楚，只寫了小區(qū)名字，收件人電話也始終無法聯(lián)系上。莫富元隨即前往轄區(qū)派出所和地址上的小區(qū)聯(lián)系物業(yè)尋找收件人，最終在小區(qū)物業(yè)的幫助下聯(lián)系上收件人，順利把錄取通知書送到用戶手中。這種事，莫富元遇到過許多次。
莫富元通過物業(yè)公司在微信朋友圈尋找收件人
投身基層工作29年來，莫富元也見證了家鄉(xiāng)社會經(jīng)濟的發(fā)展和物流業(yè)的巨大變化。交通工具從自行車換到摩托車、三輪車，現(xiàn)在換成小汽車；走過的道路也由坑洼難走、崎嶇泥濘的砂石小道變成水泥路、瀝青路和高速公路。“以前往村里送件，很多道路只能通過步行，需要兩三小時的路程，現(xiàn)在駕車只需要20分鐘左右，給投遞工作帶來很多便捷。”他說。
莫富元工作舊照，當(dāng)時的他靠摩托車派送郵件
當(dāng)選為全國人大代表后，莫富元在做好本職工作的同時，積極參加調(diào)研，履行代表職責(zé)，傾聽群眾心聲。2023年全國兩會上，莫富元提出的“關(guān)于支持做好基層社會救助工作的建議”“關(guān)于加大郵政企業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興政策支持力度的建議”得到相關(guān)部門回復(fù)。
莫富元在油茶種植基地調(diào)研
從一名農(nóng)村青年，到全國人大代表。在莫富元看來，不平凡的人生路都是用平凡的雙腳一步一步走出來的。莫富元表示，他會繼續(xù)積極履行好職責(zé)，為人民服好務(wù)，為百姓代好言，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。