2月8日，山西省太原市，節日的彩燈已經掛滿街頭，原本車水馬龍的街道變得格外空蕩，忙碌了一年的人們陸續踏上歸家的旅途。而郵儲銀行山西省分行的值班機房里依舊燈火通明，王鵬程正在進行設備檢查。他說：“保障信息系統7×24小時運行穩定，是運維工作的基本職責。春節馬上來臨，我們已經制定了節前預檢預修、管理應急方案，切實做好值守、響應、應急等運行保障工作，確保春節期間系統運行平穩安全。”

　　王鵬程是山西省分行信息科技管理部運維管理團隊的負責人。今年春節是他在運行維護崗位上堅守的第13個春節。作為信息系統的運維人員，確保節假日、重要會議、重要活動期間的各個系統運行平穩是他們的工作常態。責任和態度是做好運維工作的前提，這是王鵬程從事運維工作多年來的最大感受。近年來，王鵬程和他的團隊圓滿完成了“建黨100周年”、黨的二十大等多項重大活動期間運維保障任務，承擔了歷次“首日營銷活動”的服務支撐。特別是在新冠疫情防控期間，他們第一時間逆行到崗，駐守單位，保障系統運行，支撐遠程辦公，為業務發展作出了積極貢獻。

　　2023年，王鵬程及其團隊圍繞“四保兩提”工作目標開展運維管理、網絡安全、信息科技風險防控工作，全年信息系統網絡運行平穩，未發生影響生產的事件，考核成績實現爭先創優目標，為山西省分行高質量發展提供了有力的運維支撐保障。

　　談及新一年的工作目標，王鵬程表示，要繼續堅持“四保”目標導向，落實運維計劃，規范變更管理，細化應急管理，確保基礎運維穩定。持續提升運維效率，盡量避免人工運維產生的操作風險。利用平臺化、工具化手段，變慢為快，提升省、市分行運維協同效率，簡化基層支撐。緊盯信息科技風險，堅持提質升級、問題整改雙線工作，確保不發生影響生產運行的網絡安全和數據安全事件。