今年以來，浙江省溫州市郵政分公司充分利用郵樂資源，圍繞“全員開店、強(qiáng)化運(yùn)營、培育導(dǎo)師”三大環(huán)節(jié)，做優(yōu)做大“郵樂小店”，進(jìn)一步強(qiáng)化線上銷售矩陣，賦能郵政新零售，助力農(nóng)村電商發(fā)展。截至11月9日，溫州市分公司“郵樂小店”交易額成功突破1000萬元，達(dá)到1002萬元；“郵樂小店”日均成單109單，日均分享1346次。 

　　選優(yōu)品組好貨 

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻直播的不斷發(fā)展，線上銷售已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)商品零售最具活力和潛力的領(lǐng)域之一。而要打開線上銷路，關(guān)鍵在于搭建優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，組建強(qiáng)有力的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。 

　　為了打造一支能征善戰(zhàn)且專業(yè)素質(zhì)高、協(xié)作能力強(qiáng)的隊(duì)伍，溫州市分公司第一時(shí)間遴選各縣（市）分公司的優(yōu)秀營銷人員，組建全市虛擬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并制定詳盡的線上銷售運(yùn)營計(jì)劃，研深研透郵樂平臺(tái)及集團(tuán)公司、浙江省郵政分公司對(duì)電商平臺(tái)和渠道運(yùn)營的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和活動(dòng)策略。 

　　“運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建后，選品組貨便成為極為重要的一環(huán)。”溫州市分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理李學(xué)文說道。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)首先著手理清產(chǎn)品分類庫，依據(jù)集團(tuán)統(tǒng)簽、省簽、市簽三個(gè)層級(jí)的分銷產(chǎn)品體系，分別建立分銷、批銷、團(tuán)購商品基礎(chǔ)庫，以市簽地方特色商品為主的“郵樂小店·溫州振興館”商品庫和以地方農(nóng)特惠產(chǎn)品為主的地域特色農(nóng)產(chǎn)品地圖。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及時(shí)了解應(yīng)季產(chǎn)品種類，挑選綜合評(píng)價(jià)好、性價(jià)比高的產(chǎn)品，積極參與郵樂活動(dòng)提報(bào)，并為每個(gè)商品SKU制作視頻、圖片、文案等宣傳素材，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)推廣素材標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營產(chǎn)品模板化。 

　　“自去年推出‘溫州振興館’以來，我們先后上架了鴨舌、海蜇絲、高粱肉等溫州特色產(chǎn)品，一直深受消費(fèi)者的喜愛。”溫州市分公司渠道平臺(tái)部電商分銷主管夏得利介紹說，“今年9月，我們抓住‘919電商節(jié)’契機(jī)，成功組織瑞安泰妃南瓜、永嘉牛奶玉米等上架‘郵樂小店’，讓8萬多斤農(nóng)產(chǎn)品走出田間地頭、走上市民餐桌，解決了農(nóng)戶的銷售痛點(diǎn)。”截至今年10月底，“溫州振興館”已實(shí)現(xiàn)銷售額630萬元，累計(jì)發(fā)貨9.9萬件，日均造包超200件。 

　　打造小店達(dá)人 

　　“這兩天‘溫州振興館’上新了一款來自本地的特色甌柑汁。我買來嘗過了，味道非常香甜。大家抓住機(jī)會(huì)，趕緊到郵樂直播間里下單。”11月8日，在“蕾蕾郵樂小店導(dǎo)師群”內(nèi)，李蕾蕾向店主們分享當(dāng)季優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品。 

　　蒼南縣郵政分公司集郵與文化傳媒部副經(jīng)理李蕾蕾“開店”已經(jīng)有7年了，經(jīng)營“郵樂小店”已然成了她的第二份工作。經(jīng)過多年努力，她憑借優(yōu)異的成績先后榮獲“全國郵樂小店十大金牌店主”“全國十大金牌導(dǎo)師”等稱號(hào)。 

　　“我做‘郵樂小店’的初衷很簡單，就是想把好的東西分享給大家，同時(shí)也為推廣溫州本地農(nóng)特產(chǎn)品貢獻(xiàn)一份力量。”李蕾蕾對(duì)“郵樂小店”的經(jīng)營有自己的方法，她將經(jīng)營秘訣總結(jié)為“活動(dòng)預(yù)告、素材推廣、訂單曬單、好評(píng)分享”4個(gè)步驟，每日在微信群內(nèi)推薦全國各地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，定期分享優(yōu)秀營銷案例。 

　　為了讓李蕾蕾的“開店”經(jīng)驗(yàn)惠及更多的店主，溫州市分公司先后建立了“李蕾蕾工作室群”“蕾蕾郵樂小店導(dǎo)師群”，定期組織群內(nèi)導(dǎo)師為店主開展培訓(xùn)和指導(dǎo)、與店主進(jìn)行互動(dòng)交流。同時(shí)，制定“郵樂小店店主成長計(jì)劃”，圍繞打造百名頭部達(dá)人店主目標(biāo)，通過導(dǎo)師“一對(duì)一”指導(dǎo)，提高店主活躍度，營造“郵樂小店”良好的發(fā)展氛圍。截至10月底，“李蕾蕾工作室”共培育店主57名，累計(jì)成交訂單近7萬單，總交易額達(dá)291.8萬元。 

　　開發(fā)熱銷項(xiàng)目 

　　“‘郵樂小店’線上銷售的形式非常新穎，相信與郵政的全面合作，一定能為我們公司的預(yù)制菜產(chǎn)品打開新的銷路。”溫州市預(yù)制菜龍頭企業(yè)——浙江百珍堂食品有限公司新零售總監(jiān)董雪激動(dòng)地說道。9月，溫州市分公司領(lǐng)導(dǎo)登門拜訪百珍堂食品公司，雙方同意建立長期穩(wěn)定的交流機(jī)制，并與該公司旗下的晨曦食品公司達(dá)成銷售合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)互利共贏。 

　　自合作以來，溫州市分公司項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)深挖客戶需求，深入開展市場調(diào)研，了解消費(fèi)者偏好，積極爭取優(yōu)惠政策，通過傭金高、時(shí)效快、服務(wù)優(yōu)的營銷策略，吸引諸多店主積極對(duì)晨曦食品進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和推廣。此外，溫州市分公司還發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，深入預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)鏈，推出EMS寄遞優(yōu)惠措施，成功促成與多家預(yù)制菜企業(yè)的寄遞合作。 

　　今年“919電商節(jié)”期間，溫州市分公司共組織6款預(yù)制菜產(chǎn)品上架“郵樂小店”，累計(jì)成交2811單，銷售額達(dá)20萬元，并為郵政寄遞造包2800余件。