9月17日上午，杭州亞運(yùn)會(huì)火炬在金華傳遞。金華郵政鄭衛(wèi)星、義烏郵政周夏霞作為火炬手，分別參加第7棒和第166棒火炬?zhèn)鬟f，展現(xiàn)了浙江郵政員工的風(fēng)采。 

　　鄭衛(wèi)星：三十載如一日，用心傳遞 

　　9月17日9時(shí)15分，浙江省金華市郵政分公司安地支局鄉(xiāng)郵員鄭衛(wèi)星作為第7棒火炬手，高舉火炬跑了50米，將“薪火”穩(wěn)穩(wěn)地傳遞給了下一棒火炬手。 

　　放在往常的日子，9點(diǎn)，正是鄭衛(wèi)星騎著摩托車行進(jìn)在山路上的時(shí)候。他負(fù)責(zé)投遞的范圍從金華南部山區(qū)的安地鎮(zhèn)到有“小西藏”之稱的箬陽鄉(xiāng)，區(qū)域內(nèi)多山地丘陵。鄭衛(wèi)星每天來回要騎行超過100公里，晚上六七點(diǎn)才能回家。這條投遞路，他一走就是34年，從19歲的小伙兒到53歲的“老投遞”，累計(jì)走了64萬公里，可繞地球16圈。 

　　1989年，19歲的鄭衛(wèi)星入職后被分配到“步班”。步班，顧名思義就是徒步送郵件。他負(fù)責(zé)投遞的范圍內(nèi)多是安地鎮(zhèn)的深山村，道路崎嶇泥濘，徒步走完這百公里的投遞路程，一天肯定不夠。“送完第一天的郵件，晚上就住在村子里，第二天繼續(xù)趕路。”年輕的鄭衛(wèi)星有時(shí)候想，什么時(shí)候能騎著車送郵件，那就輕松了。但那時(shí)，即使有車也進(jìn)不了村，因?yàn)闆]有公路。 

　　有一天，鄭衛(wèi)星得知羅坪村要修公路，村里正在動(dòng)員大家捐款，他二話不說就捐了兩個(gè)月的工資，成了村里捐款最多的人。他說，自己天天往山里跑，深刻體會(huì)到了山里沒有公路的難。除了給村里捐款修路，鄭衛(wèi)星還無償幫助村民銷售農(nóng)產(chǎn)品，時(shí)常給孤寡老人送菜、買藥，把老人當(dāng)成家人。村民都說：“他就是我們最想見的人。” 

　　鞋底磨穿百余雙，摩托車騎廢了兩輛，不同的交通工具陪著鄭衛(wèi)星走了64萬多公里蜿蜒山路，也留下了他的青春印跡。這些年來，鄭衛(wèi)星先后獲得金華市勞動(dòng)模范、浙江好人、浙江最美快遞員、全國(guó)五星投遞員等榮譽(yù)。 

　　周夏霞：巾幗風(fēng)采“郵”我傳遞 

　　9月17日11時(shí)17分，義烏市郵政分公司快遞包裹部經(jīng)理周夏霞作為第166棒火炬手，高舉火炬健步跑向前，順利地將亞運(yùn)“薪火”傳遞給了下一棒火炬手。 

　　“現(xiàn)場(chǎng)氣氛太熱烈了！當(dāng)我舉著火炬跑的時(shí)候，道路兩邊大家都在歡呼，滿滿的正能量！”周夏霞說，第一次經(jīng)歷這樣的大場(chǎng)面，內(nèi)心激昂澎湃，久久難以平靜。能夠成為杭州亞運(yùn)會(huì)火炬手，對(duì)她來說，是榮譽(yù)，更是激勵(lì)。這筆人生路上最寶貴的“財(cái)富”，將激勵(lì)她在今后的工作中繼續(xù)勇往直前。 

　　周夏霞是一名“80后”郵政女員工。2009年進(jìn)入義烏郵政工作以來，她先后擔(dān)任班長(zhǎng)、客服崗位業(yè)務(wù)經(jīng)理、快遞包裹部經(jīng)理。在義烏這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)，義烏郵政快包團(tuán)隊(duì)在周夏霞的帶領(lǐng)下主動(dòng)求變，堅(jiān)持客戶至上，將主動(dòng)客服與數(shù)字化改革相結(jié)合，開發(fā)出覆蓋全國(guó)10個(gè)省份的郵政客戶服務(wù)系統(tǒng)，將快遞客服配備率提升至100%，確保客戶收寄體驗(yàn)良好，服務(wù)客戶2.5萬人次。她積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，模范帶頭，主動(dòng)參與疫情下沉幫扶等工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好保供保通保暢工作。她創(chuàng)新?lián)p益核算報(bào)價(jià)模塊，匹配郵政倉儲(chǔ)“快進(jìn)快出”模式，提升客戶用郵體驗(yàn)，確保旺季寄遞不打烊、疫情下服務(wù)暢通。在她的帶領(lǐng)下，義烏郵政快包團(tuán)隊(duì)收入連創(chuàng)新高，日峰值突破400萬件，同比增長(zhǎng)超過70%。義烏郵政快包部先后獲得全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位等榮譽(yù)。 

　　作為亞運(yùn)會(huì)火炬手，作為新時(shí)代的郵政人，周夏霞表示，將不忘初心，砥礪前行，發(fā)揚(yáng)亞運(yùn)精神，繼續(xù)爭(zhēng)當(dāng)包裹快遞服務(wù)升級(jí)的排頭兵，更好地為人民服務(wù)，為郵政發(fā)展貢獻(xiàn)力量。