大連櫻桃因日照時(shí)間長、色澤艷麗、柔軟多汁、營養(yǎng)豐富，深受人們喜愛。今年，遼寧省郵政分公司籌劃方案、細(xì)化任務(wù)、強(qiáng)化聯(lián)動，助力大連櫻桃走向全國。截至6月底，實(shí)現(xiàn)大連櫻桃銷售額1367萬元，其中跨省銷售387萬元。 

　　前期，遼寧郵政邀請省農(nóng)科院專家深入大連市各縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），以面對面、手把手、零距離的方式，為農(nóng)戶提供農(nóng)技指導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助農(nóng)戶選肥、配肥、施肥，有效解決櫻桃種植中的技術(shù)難題。遼寧郵政還就今年櫻桃的供貨量、品種、價(jià)格與農(nóng)戶達(dá)成合作意向，通過預(yù)訂果品、提前確認(rèn)櫻桃訂單等措施，讓農(nóng)戶不愁銷路，充分彰顯了郵政服務(wù)“三農(nóng)”的國企擔(dān)當(dāng)。 

　　為有效促進(jìn)大連櫻桃走向全國、提升基地農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)模，遼寧郵政邀請郵樂農(nóng)品及湖北、江蘇、黑龍江等8個省級郵政分公司渠道平臺部、外省供貨商參加大連櫻桃產(chǎn)銷對接會，實(shí)地考察大連櫻桃種植基地，現(xiàn)場進(jìn)行全國基地農(nóng)產(chǎn)品的展示推介。展銷會現(xiàn)場涵蓋省內(nèi)、省外8大品類200余種全國農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品，為大連櫻桃跨省銷售奠定了基礎(chǔ)。 

　　遼寧郵政以“三項(xiàng)舉措”積極推動櫻桃項(xiàng)目運(yùn)作。在營銷端，圍繞“拓客戶、強(qiáng)儲備”，針對代辦、電商、果園等不同類型客戶，精準(zhǔn)施策制定個性化營銷方案。在網(wǎng)運(yùn)端，圍繞“保運(yùn)能、保時(shí)限”，啟動“郵航+民航+冷鏈+高鐵”多渠道發(fā)運(yùn)模式，保障項(xiàng)目運(yùn)能。在客服端，圍繞“重服務(wù)、增體驗(yàn)”，設(shè)立理賠基金，組建主動客服團(tuán)隊(duì)，69人專職客服團(tuán)隊(duì)集中辦公，保障售后服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。 

　　遼寧郵政還組建了品控保障團(tuán)隊(duì)，從采摘、分揀、裝箱、存儲到發(fā)運(yùn)，全流程、全環(huán)節(jié)24小時(shí)關(guān)注大連櫻桃品控問題。在采摘分揀、裝箱前、裝車前，進(jìn)行不低于1%的開箱抽檢，針對果品成熟度、新鮮度、規(guī)格進(jìn)行嚴(yán)格管控，對于不合格產(chǎn)品立即停止裝箱并現(xiàn)場更換。在運(yùn)輸過程中，實(shí)時(shí)關(guān)注車輛狀態(tài)、行車位置、車內(nèi)溫度。同時(shí)，組建省內(nèi)外各地市櫻桃對接群，實(shí)時(shí)溝通解決存在的問題。截至6月底，所有發(fā)運(yùn)櫻桃全部新鮮、準(zhǔn)確、安全送達(dá)客戶手中，無一起果品質(zhì)量投訴問題。