“感謝連云港郵政，讓我們的產(chǎn)品搭上互聯(lián)網(wǎng)快車走出鄉(xiāng)村，為合作社創(chuàng)造了更好的效益。”日前，江蘇省連云港市東海縣雙店鎮(zhèn)鴻順鮮切花專業(yè)合作社發(fā)來感謝信，對連云港市郵政分公司在全省“農(nóng)展會”期間幫助銷售鮮切花近10萬元表達(dá)謝意。在第十五屆江蘇省農(nóng)民合作社產(chǎn)品展銷會上，連云港市分公司精心部署、協(xié)同推進(jìn)，發(fā)揮“線上+線下”渠道優(yōu)勢，組織海產(chǎn)品、糧油、土特產(chǎn)等多個品類參展，憑借質(zhì)量、價格等優(yōu)勢受到市民熱捧，累計達(dá)成交易額58萬元，實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的193%，列全省郵政首位。

　　線下搭建場景 畫好“同心圓”

　　連云港市分公司創(chuàng)新線下展銷形式，一方面借助線下展銷會，積極為合作社搭建營銷平臺，拓寬銷售渠道，落實消費(fèi)助農(nóng)工作；另一方面，通過“郵樂優(yōu)鮮”平臺開展社區(qū)團(tuán)購、進(jìn)食堂系列活動，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城再拓新渠道。 

　　3月31日至4月1日，第十五屆江蘇省農(nóng)民合作社產(chǎn)品線下展銷會在南京舉辦，連云港市分公司組織9家合作社的30款當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品參展。僅兩天就收到線下訂單3000單，實現(xiàn)交易額7萬元。借“農(nóng)展會”之機(jī)，連云港市分公司依托“郵樂優(yōu)鮮”平臺開展“蘇合優(yōu)品共享健康”進(jìn)食堂系列活動，以“預(yù)售+自提”新零售模式，助推合作社商品走進(jìn)單位食堂，累計實現(xiàn)交易額近4萬元。 

　　連云港市分公司精準(zhǔn)把控“農(nóng)展會”現(xiàn)場氛圍營造，明確現(xiàn)場人員管理、展銷商品管理及宣傳管理等工作分工，為郵政服務(wù)人員統(tǒng)一制作具有連云港元素的馬甲，并為所有參展人員購買了人身意外險。活動中，連云港郵政組織參會合作社現(xiàn)場開展銷售大比拼活動，持續(xù)營造火熱銷售氛圍，并時刻關(guān)注展銷商品銷售情況，協(xié)助合作社及時補(bǔ)貨；同時，積極引導(dǎo)客戶線上下單、跟團(tuán)拼單，為“郵樂優(yōu)鮮”“郵樂小店”平臺引流獲客。 

　　線上開啟直播 驅(qū)動“生態(tài)圈”

　　線下銷售如火如荼，線上推廣有聲有色。連云港市分公司結(jié)合自身優(yōu)勢，通過直播間抽獎、秒殺等方式，不斷提高客戶的參與度，實現(xiàn)沉浸式觀展，助力農(nóng)產(chǎn)品銷售。 

　　“咱們的帶魚段都是選擇小眼油帶魚，掐頭去尾，只選取中段肉質(zhì)最好的部分。你可以紅燒，也可以裹上面糊油炸，大家不妨試試。”4月20日，“中國好人”、連云港市錦屏郵政支局局長馬善民通過手機(jī)屏幕，向廣大網(wǎng)友推介熱銷產(chǎn)品帶魚段。在他的面前，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)財[放著來自全市國家級、省級示范合作社的30余款農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品。直播間內(nèi)，“小馬哥”聯(lián)合主播，根據(jù)實時觀眾人數(shù)和互動情況穿插進(jìn)行多輪抽獎。2小時的直播，全程彈幕不斷、訂單不斷。作為全國級郵政農(nóng)產(chǎn)品基地項目，連云港郵政海產(chǎn)品基地帶來的帶魚段受到了外省“郵樂小店”店主的一致好評，單場銷售量突破800單，瞬間熱“播”出圈。“農(nóng)展會”期間，連云港市分公司共開展10場“我為合作社代言”直播，累計形成交易額34萬元，單場直播交易額最高達(dá)9.2萬元。 

　　此次所有參展農(nóng)民合作社的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品均被納入連云港郵政自營商品體系，并上架郵樂網(wǎng)江蘇頻道“第十五屆江蘇省農(nóng)民合作社產(chǎn)品展銷會”連云港專區(qū)，同步進(jìn)行“云展銷”。

　　協(xié)同消費(fèi)助農(nóng) 探索“新路徑”

　　“農(nóng)展會”是推動消費(fèi)助農(nóng)的一個有效載體。連云港市分公司按照“農(nóng)民獲利、消費(fèi)者獲益、郵政獲客、政府獲贊”的郵政惠農(nóng)服務(wù)新模式，在“農(nóng)展會”活動中不斷提升組織與管理能力，展現(xiàn)了郵政作為“國家隊”應(yīng)有的社會擔(dān)當(dāng)與周到服務(wù)。 

　　連云港市分公司充分發(fā)揮各部門的紐帶作用，明確分工、細(xì)化落實。各縣（區(qū)）郵政分公司通過合作社名錄，積極組織網(wǎng)點開展走訪，對“農(nóng)展會”活動進(jìn)行充分宣傳，調(diào)動合作社參展的積極性。渠道平臺部全力協(xié)助支撐，精選參展的合作社和產(chǎn)品。對報名參展的合作社，從規(guī)模、品牌影響力、產(chǎn)品特色、品類體系、質(zhì)量與價格、售后服務(wù)等方面進(jìn)行反復(fù)篩選。市場營銷部重點負(fù)責(zé)與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)系溝通、對接布展商家、組織管理參會人員、安排參展行程等工作。寄遞事業(yè)部組織專線冷鏈發(fā)運(yùn)，確保線上零售訂單48小時內(nèi)完成攬收；增加主動客服人員，及時跟蹤和反饋物流狀態(tài)，妥善做好投訴處理，持續(xù)提升客戶體驗。 

　　此次“農(nóng)展會”線上銷售火爆，為郵政線下造包約1萬件，新增寄遞收入4萬余元。