“現(xiàn)在的金融產(chǎn)品越來越豐富，我們想多了解些金融基礎(chǔ)知識，也好讓自己的養(yǎng)老金保值升值啊。”浙江省杭州市米市巷街道沈塘橋社區(qū)的劉阿姨在莫干山路郵政網(wǎng)點(diǎn)，一邊翻看著手里的金融知識宣傳冊一邊說道。近日，包括劉阿姨在內(nèi)的一批老年客戶，受邀參加了中郵保險(xiǎn)浙江分公司首個(gè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳站揭牌儀式。 

　　在金融產(chǎn)品日益豐富的當(dāng)下，信息不對稱、金融知識儲備不足給老年客戶帶來了諸多困擾。近年來，中郵保險(xiǎn)浙江分公司與杭州市郵政分公司不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作板塊協(xié)同，聯(lián)合開展了多次金融消費(fèi)者宣教活動。在今年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間，中郵保險(xiǎn)浙江分公司與杭州市分公司在莫干山路郵政支局設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳站。雙方還開展了總經(jīng)理接待日活動，中郵保險(xiǎn)浙江分公司總經(jīng)理與杭州市分公司總經(jīng)理現(xiàn)場答疑解惑，傾聽客戶心聲，有效提升了客戶滿意度。下一步，中郵保險(xiǎn)浙江分公司將依托金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳站，持續(xù)面向公眾普及金融安全知識，開展各類宣傳咨詢活動，不斷推進(jìn)消保宣傳工作的社會化、群眾化和常態(tài)化。