重慶北碚區(qū)支行以實際行動把學(xué)雷鋒活動融入日常、化作經(jīng)常，以火紅的初心傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，不斷傳遞向上向善的力量。 

　　暖心貼心，讓金融服務(wù)更有溫度。2021年4月，北碚區(qū)支行因為解決了一場火災(zāi)帶來的難題被當(dāng)?shù)孛襟w紛紛點贊。一位婆婆家中突發(fā)大火，大量現(xiàn)金嚴(yán)重?zé)龤В胰溯氜D(zhuǎn)多家金融機(jī)構(gòu)兌換未果。北碚區(qū)支行組織員工加班加點忙碌了5個多小時，共計為老人兌換2000多張殘幣5000多元，完美詮釋了有溫度的郵儲形象。 

　　有情有義，讓志愿服務(wù)更顯擔(dān)當(dāng)。新冠疫情發(fā)生以后，該支行積極開展多種形式的志愿服務(wù)，向社會傳遞守望相助的力量和溫情。2022年夏，歇馬鎮(zhèn)虎頭山突發(fā)森林大火，北碚區(qū)支行第一時間發(fā)出“動員令”，黨員、青年志愿者沖鋒在前、逆向而行，齊心協(xié)力搬運設(shè)備、搭建帳篷、堅守隔離帶，用心用情守護(hù)家園，在大戰(zhàn)大考中踐行了國有大行擔(dān)當(dāng)。 

　　專注專業(yè)，讓普惠金融更具韌性。北碚區(qū)支行厚植金融為民情懷，致力為客戶帶來一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近期，該支行為河南來渝的新市民何女士提供了一筆期限長、利率優(yōu)惠的40萬元商貸通抵押貸款，讓其感受到“第二故鄉(xiāng)”的關(guān)愛。為緩解重慶某食品公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的經(jīng)營壓力，該支行為其新增1200萬元的流動資金貸款，幫助其解決融資難、融資貴等問題。