“真沒想到，年貨還可以在郵政直播間購買。我一連下了好幾單，這樣就不用大包小包自己提回家啦！”說話的是湖南省郴州市民張女士。今年，她首次通過湖南郵政的直播間選購年貨并直接郵寄到家，這讓她對(duì)郵政便捷周到的服務(wù)稱贊不已。 

　　今年，湖南省郵政分公司順應(yīng)新形勢(shì)，利用新載體，通過網(wǎng)絡(luò)直播開啟年貨節(jié)購物新模式。 

　　在湖南郵政年貨節(jié)直播現(xiàn)場(chǎng)，主播右手持鍋鏟，左手拿著一包臘肉，一邊與助播閑話家常，一邊介紹當(dāng)天直播的產(chǎn)品。從炒鍋里升騰起的香味仿佛也透過屏幕，飄向了圍觀的網(wǎng)友。 

　　“這看上去也太香了吧！”“不說了，我這就下單！”…… 

　　在年貨節(jié)沉浸式廚房里，手推機(jī)位對(duì)做菜過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟拍，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。主播不時(shí)展示著烹飪?cè)E竅，如何調(diào)味、怎樣掌握火候，都向網(wǎng)友一一交代清楚。沉浸式的直播，減少了以往“吆喝式”直播帶貨的審美疲勞，也增添了幾分身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感。 

　　為了帶給網(wǎng)友全新的購物體驗(yàn)，湖南郵政年貨節(jié)直播采用了“多機(jī)位+多場(chǎng)景+多位主播”的模式，打造了圍爐煮茶話新年、年貨節(jié)沉浸式廚房、日化直播實(shí)景等三個(gè)場(chǎng)景。直播中還設(shè)置了五輪“秒殺”和三輪“紅包雨”，并根據(jù)實(shí)際銷售情況調(diào)整商品庫存，延長了客戶在直播間的停留時(shí)間，增加了客戶的購物需求。 

　　為營造年貨節(jié)氛圍，湖南郵政在全省選取了68款特色商品，打造了衡山永和沃柑、永州江永香柚、石門土家臘肉、麻陽“錦秀”冰糖橙4個(gè)爆款。截至2月10日，湖南郵政郵樂直播產(chǎn)業(yè)基地共開展年貨節(jié)主題直播16場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售額1180萬元，累計(jì)觀看727萬人次。 

　　在網(wǎng)絡(luò)上熱火朝天直播的同時(shí)，湖南郵政緊緊抓住線下渠道，組織各個(gè)市（州）分公司開展線下年貨節(jié)營銷會(huì)，實(shí)現(xiàn)線上線下并進(jìn)。 

　　“今年，郵政工作人員提前與我聯(lián)系，告知了年貨節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。我也積極向鄉(xiāng)親們宣傳，大家參與的熱情都很高。”益陽市桃江縣筑金壩村郵樂購站點(diǎn)負(fù)責(zé)人熊元元說道。 

　　為了讓鄉(xiāng)親們能夠及時(shí)購買到優(yōu)質(zhì)年貨，湖南郵政將年貨節(jié)送進(jìn)了山鄉(xiāng)村寨。郵政金融、簡(jiǎn)易險(xiǎn)、特色農(nóng)品包裹等業(yè)務(wù)也隨著年貨進(jìn)村宣傳，實(shí)現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)在農(nóng)村站點(diǎn)的再疊加。