孫偉燕熟練檢查處理每件郵件，然后放入相應的格口。

　　2023年春節是疫情防控措施優化調整后的首個春節。農歷大年初一凌晨3點，當城市還在熟睡的時候，廣東省廣州郵區中心江高郵件處理場地已是燈火通明，分揀機上的郵件絡繹不絕，員工忙碌的身影無處不在。這里擔負著華南地區70%以上郵件的中轉及廣東省內郵件集散和處理的任務，除了“雙11”“雙12”電商促銷活動源源不斷，每年的春節生產旺季，郵件也隨著返鄉浪潮洶涌而來。 

　　孫偉燕是函件班的一名老員工，分揀工作煩瑣復雜，不但需要一定的經驗，而且要求細心耐心。經過多年的歷練，她對手頭的工作已經非常熟練，經驗豐富。她每天的工作涉及與卸車環節做好信件的交接登記，協助分揀團隊完成由粗分、細分再到封發的全過程。這一排排的分揀格口，早已深深印刻在她的腦海里。孫偉燕熟練地檢查好每件信件，逐一核對收件地址后，再放入相應的格口。 

　　在這個通信技術發達的年代，依然有人需要依靠信件進行溝通交流，這些信件便承載著一顆顆思念的心。日復一日，年復一年，孫偉燕懷著敬畏之心處理每件信件。她覺得在信封的摩擦聲中，仿佛能看到留守老人顫顫巍巍地把信件投入信箱，也許這信件要經過千山萬水才能來到收件人的手中。這讓孫偉燕產生了強烈的使命感與責任感，認真處理好手中的每件郵件。 

　　距離農歷大年三十還有一周時間，卻已能感受到濃濃的年味，火車站、客運站人流逐漸增多。作為包件班班組長的葉麗萍，今年春節毅然選擇留守在生產一線。江高郵件處理中心內部分揀機自動化程度近年來不斷提高，現場巡查是葉麗萍每天的日常工作。她要確保郵件分揀工作順暢進行，及時發現并處理異常情況。由于春節生產旺季郵件量大，處理壓力也隨之增加。“每一件郵件都是重要的，每一個細節我們都不能忽視。”她手里拿著的一件郵件受水漬的影響，面單已經變得模糊不清，若直接上機分揀，會存在一定的風險。為確保郵件能及時送到客戶手上，她會為這類郵件補上一張嶄新的面單。 

　　郵件處理中心是連接郵件收寄及投遞的紐帶，其中包括接卸、分揀、發運、配送等多個環節。陳文童是現場的值班調度員，上級下達的每項生產任務，他都不會有絲毫怠慢。“我的職責就是向上傳達生產現場的最新動態，落實好上級部門下達的生產任務。”陳文童說。 

　　每天8點，忙碌的一天就開始了。換好工作服的陳文童在內部生產系統上查詢各種數據，向上一班次的同事了解相關情況，其中包括當天進口候卸郵件量、在途郵件量、中間處理環節還有多少郵件、出口環節目前車輛運能是否存在缺口…… 

　　與此同時，班組的告急電話也接踵而來。由于天氣潮濕，有很多郵件下不了格口，分揀效率受到影響。在陳文童有條不紊的調度下，分揀機又恢復了正常運作。“只要能穩住指標、保證郵件分揀順暢，那我做的任何事情就都是有意義的。”說話間，他已經拿起對講機消失在一籠籠的郵件中。 

　　生產忙碌而有序地進行著，員工工裝背后“中國郵政”的反光字樣在郵件中閃爍，春節因無數人的平凡堅守變得簡單又隆重。