“我沒做什么驚天動地的大事，不過是做了一名投遞員該做的。我多一分付出，疫情就少一分肆虐，用戶就能多一分安康。”面對社區居民的感謝，上海市徐匯區龍華郵政支局投遞組組長刁廣利謙虛地說。 

　　3月伊始，一場突如其來的疫情，讓上海這座城市一下子進入了“戰斗狀態”。在這一特殊時期，刁廣利聞令而動、主動請纓，他以局為家，一住就是40多天，24小時堅守崗位。刁廣利根據輕重緩急將留局員工重新編組，確保16條郵路業務運轉。為了解決封控小區快遞包裹的投送問題，他及時組織人員在20個小區門口搭建貨架，將快遞包裹按照門牌號碼擺放，方便用戶及時收取包裹。由于不少用戶因疫情封控臨時改變了住址，為了讓他們照常收到報紙，刁廣利及時梳理用戶地址變更信息，改變投送地點，滿足用戶需求。 

　　4月1日起，上海市對浦西地區實施封控管理，各小區嚴格落實市政府“區域封閉、足不出戶、服務上門”的防疫要求。為不給所在小區增添風險，龍華支局有25名投遞員在支局內進行隔離。考慮到疫情防控及員工生產生活實際情況，刁廣利自費采購了大量米面糧油、蔬菜和肉類等生活物資，以滿足隔離人員的正常生活需求。 

　　由于留守人員眾多，存在很多不確定風險點，刁廣利每天做好各項防控措施，體溫測量、環境消殺一步不少，核酸檢測、抗原測試一個不漏，確保支局沒有聚集性疫情發生。他還放棄休息，主動承擔支局的后勤保障工作，員工和用戶都對刁廣利豎起大拇指。 

　　龍華支局積極響應上海市政府號召，沖在保供保通保暢第一線，全力打通社區生活物資供應和配送的“最后一百米”，為社區居民提供生活保障。4月6日、7日，共建結對的金山區張堰鎮、山陽鎮分別給龍華街道12個小區送來2噸蔬菜。刁廣利及時組織卸車、搬運、分揀，將1700份蔬菜包第一時間送到小區居民手里。他積極做好社區保供團購業務，每天6點前驅車趕到郊區采購蔬菜、方便面等物資，再送到小區。每次配送完回來，防護服里的衣服都濕透了，別人問他累不累，他說：“看到居民拿到蔬菜包時的欣喜，聽到居民的道謝，所有的疲勞一掃而空。我不過是做了一名投遞員該做的。希望疫情早點結束，回歸到以前的正常生活。” 

　　自6月1日起，上海按下復工復產“啟動鍵”。對于前期因防疫封控積壓的12萬余份報紙，刁廣利與支局領導一起制定了優化線路、優化人員編組、優化投遞時段的“三優化”措施。在優化編組的基礎上，刁廣利又帶領部分行政管理人員幫助投遞。他在原有早晚兩次投遞的基礎上，對部分用戶多、投遞量大的小區增加了投遞頻次，及時為龍華古鎮3000多名讀者送去了“精神食糧”。