今年以來，江蘇省南京市郵政分公司以線上線下融合為基本模式，以便民利民為根本目的，通過拓展客戶群體，完善業務流程，提升組貨和供應鏈能力，不斷探索社區團購新體系。 

　　截至6月30日，南京郵政組織有效開團6327場（次），在全國郵政試點單位中排名第一；累計成單7.9萬單，交易額達481.2萬元，位列全國試點單位前三。

　　“網點＋站點” 專業協同固客群

　　“上次在你們這里團購的橫溪西瓜真甜，家里大人小孩都愛吃。” 

　　“張阿姨，我們群里除了團購，還會定期推出各種金融沙龍活動。今天開通手機銀行、快捷支付還能領取10元紅包呢。”南京市江寧區郵政分公司上峰支局內，支局長周志平對前來自提貨品的張女士介紹起網絡金融業務。如今，上峰支局不僅成為社區團購的“前置倉”，可以提供便利的自取服務，而且借團購自取營造了引流新場景，促進了金融業務的二次開發。 

　　據悉，南京郵政各網點依托200多個微信客戶群，面向金融客戶常態化開展“一月一品”團購活動，特別是團購價格得益于渠道讓利、金融補貼而頗具吸引力。各網點提前鋪貨，將金融客戶作為團購的目標客群，凡辦理綁卡、手機銀行等業務的客戶均可享受“最低僅需不到1元的價格就可將商品帶回家”的福利。該活動自4月開展以來，截至6月23日，全市網點累計成單5178單，交易額近6.5萬元。 

　　“我們充分發揮郵政獨特優勢，通過建設倉儲、拓展‘團長’、甄選商品、多方引流等舉措，扎實推進社區團購項目解碼落地，在市場上形成了一定的影響力。”南京市分公司渠道平臺部經理趙俊成說。

　　“基地直發＋同城配送” 完善流程固模式

　　“都是5斤裝的茂名荔枝，我在水果店買要100多元，而在‘郵樂優鮮’接龍下單只要90多元，選擇網點自提的話還能再優惠10元呢。”為推廣“郵樂優鮮”社區團購平臺，南京郵政采用“基地直發＋同城配送”模式，組貨全國級基地農品“美荔妃子”茂名荔枝，一經開團，便受到廣大客戶熱捧。 

　　“從原產地發貨到送達客戶手中最快只用36個小時，不僅有最優惠的價格，還最大程度保證了荔枝的新鮮。”據南京市分公司渠道平臺部徐鈺介紹，此次開團配送聚焦倉配服務，線上預售結束后便第一時間安排配送，客戶可以自主選擇“線上＋線下”“配送＋自提”等多種服務模式，凸顯了郵政服務的便利性和快捷性，大大提升了郵政社區團購的口碑。 

　　在接下來的全國級基地大單品大連櫻桃項目中，南京郵政同樣采用“基地直發＋同城配送”的銷售方式，由渠道平臺部聯合金融網點和同城配送隊伍，開展以“不‘荔’不棄‘櫻’你而來”為主題的社區團購活動，截至6月底，已銷售櫻桃1250箱。

　　“進駐＋自提” 多元服務固體系

　　“今天，第一批團購商品是東南大學定向幫扶縣出產的南華沃柑，先領取優惠券再購買。東南大學的同學可選擇校園郵局自提。”6月6日，東南大學120周年校慶，南京郵政攜手東南大學開展了“我為鄉村振興代言”直播活動，全場組織了4輪抽獎、8輪超值“秒殺”，觀看人數超2萬，銷售額近7萬元。 

　　這是南京郵政首次嘗試社區團購進高校，將校園郵局設為團購自提點，借校慶造勢，吸引學生掃碼入群、現場下單。 

　　南京郵政還首次將戰略合作伙伴南京移動發展為社會“團長”。南京郵政助農產品工作組人員進駐南京移動員工食堂，引導員工先試吃體驗，再掃碼進群領券購買。首輪線上接龍團購就超過50單，銷售額近4000元。借助戰略合作伙伴，南京郵政將繼續探索有流量、有效益、有特色的郵政社區團購新體系。