“我們學(xué)校和揚(yáng)州郵政達(dá)成協(xié)議,學(xué)生留在學(xué)校的行李可以統(tǒng)一交給中國郵政寄回。目前,郵政工作人員已進(jìn)駐校園。”
“EMS快遞員還可以到我們宿舍幫助搬運(yùn)行李。”
“郵政YYDS!”……
5月10日,江蘇省揚(yáng)州市郵政分公司與南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院校方就收寄畢業(yè)生行李包裹一事剛達(dá)成協(xié)議,消息就在同學(xué)們的你一言、我一語中傳開了。
由于疫情影響,本學(xué)期以來,南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院的3000多名畢業(yè)生只有不到三成在校,其他同學(xué)多為居家上網(wǎng)課。但眼看就要畢業(yè),畢業(yè)生留在學(xué)校的私人物品怎么辦?
4月開始,揚(yáng)州郵政城區(qū)寄遞事業(yè)部就一直關(guān)注著畢業(yè)生離校事宜。經(jīng)過與在揚(yáng)各大高校進(jìn)行多次溝通,順利取得進(jìn)駐校園經(jīng)營服務(wù)權(quán),高校畢業(yè)生包裹收寄工作全面啟動!
“在今年這個特殊的畢業(yè)季里,我們揚(yáng)州郵政作為行業(yè)‘國家隊(duì)’,必須主動站出來,幫助青年學(xué)子將一件件行李送回家。”揚(yáng)州郵政城區(qū)寄遞事業(yè)部負(fù)責(zé)人趙啟明這樣說。
南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院是今年揚(yáng)州郵政入駐校園開展行李包裹寄遞工作的第一站。“這單的完成,意味著已經(jīng)累計完成3000個特快包裹收寄了!”5月16日,城區(qū)寄遞事業(yè)部校園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊志手舉PDA興奮地說道。在臨時收寄點(diǎn),行李包裹收寄工作正有條不紊地進(jìn)行。現(xiàn)場郵政工作人員忙個不停:搬運(yùn)、驗(yàn)視、打包、稱重、計費(fèi)……高效、熱忱的服務(wù)獲得學(xué)校師生的一致好評。
據(jù)悉,這樣的場景已經(jīng)持續(xù)了好幾天。5月14日,城區(qū)寄遞事業(yè)部在校內(nèi)搭建起臨時收寄點(diǎn),并通過學(xué)校學(xué)工處將服務(wù)信息發(fā)往校內(nèi)的學(xué)生群,建立了專用收寄工作溝通群,公布資費(fèi)情況,為同學(xué)們答疑解難,引導(dǎo)大家做好線上下單工作。
“很多同學(xué)由于不在校,包裹托運(yùn)找不到人幫忙。我們要做的就是盡力為學(xué)生們做好全流程配套服務(wù),多跑點(diǎn)路、多花些力氣算不得什么!”收寄現(xiàn)場,城區(qū)本部的徐錦明一直在幫學(xué)生扛行李,忙得氣喘吁吁,汗珠子直往下滴。
這些天,為解決人手不足的問題,城區(qū)寄遞事業(yè)部在各營投部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,包括所有內(nèi)設(shè)部門人員。同時,為保證包裹及時收寄上行,郵區(qū)中心也特意調(diào)配車輛、人員等資源,多頻次轉(zhuǎn)運(yùn),優(yōu)先保證校園包裹上行,大大提高了校園包裹轉(zhuǎn)運(yùn)效率。
據(jù)悉,今年揚(yáng)州市高校應(yīng)屆畢業(yè)生行李包裹寄遞基本實(shí)現(xiàn)郵政全覆蓋,這項(xiàng)工作預(yù)計將持續(xù)到6月中旬,相關(guān)業(yè)務(wù)量可實(shí)現(xiàn)同比50%的增長。