“太感謝了，解了燃眉之急。這么快就幫我采購到了需要的防疫隔離門磁，配送和安裝都很省心，有機會還要和你們合作。”近日，江蘇省太倉市發(fā)改委的周主任看到防疫隔離門磁已順利送達各指定社區(qū)時，對負責此次政采項目的太倉市郵政分公司渠道平臺部負責人周鋒表達了謝意。 

　　前一天，周主任和周鋒一同參加了地方某會議。“什么？還是哪里都沒有供應商嗎？”周主任通電話時焦急的樣子引起了周鋒的注意，本著職業(yè)習慣，他問起周主任是否有什么購買需求。“這不是太倉疫情防控要求升級了嘛，對居家隔離人員要進行實時監(jiān)控，我們需要采購一批防疫隔離門磁，但問遍了三大運營商，都沒有現(xiàn)貨。”周主任向周鋒道出了難題，“而且目前80%的門磁是深圳生產(chǎn)的，因為疫情又無法及時配送到太倉，可愁死我了。” 

　　聽到這里，周鋒有了主意，他向周主任表明身份：“我是太倉郵政渠道平臺部的，要不讓我從企業(yè)問問，能不能幫你們采購到東西。”“那可太好了。” 

　　當天下午，周鋒就多方溝通，終于找到了合適的供應商和產(chǎn)品，但由于供應商在上海，無法實現(xiàn)現(xiàn)場安裝，周鋒又反復與供應商溝通，最終決定采用遠程指導安裝的方式。晚上，周鋒敲定了訂單。第二天中午12點，320套防疫隔離門磁就送達指定社區(qū)……24小時內(nèi)下單、配送、安裝一氣呵成，郵政服務讓周主任連連稱贊。 

　　今年以來，太倉市分公司積極走訪、主動對接，從實事熱點及日常維護等方面深挖政務客戶需求，制定專業(yè)服務方案，獲得客戶認可。截至3月底，已累計開發(fā)7戶政采客戶。