“姑娘，快幫我看下這個短信，說我的銀行卡過期了，讓我點這個鏈接，我也不會，你快幫我看看咋回事，卡要是過期了是不是就不能取錢了”。2月3日大年初三早晨剛開門，一位年邁的大爺急匆匆走進了郵儲銀行綏化青岡縣中央街支行。

　　“大爺，您別著急，可以給我看看您收到的短信嗎？”大爺一邊向郵儲銀行工作人員展示手機短信，一邊說：“這卡咋還能過期了，昨天晚上接到這個短信提醒，我一整晚都沒睡著，我和老伴都指著卡里的養老金生活，這要是卡過期了可咋辦？”“您先別著急，我們先看看是什么情況”，工作人員一邊安撫著老人，一邊認真閱讀短信，短信里告知銀行卡過期，需要點擊鏈接，否則將影響賬戶的存取款。

　　高度的職業敏感性讓銀行工作人員立刻意識到客戶可能遭遇了電信詐騙，特別是老年人由于缺少對電信詐騙的鑒別能力，一旦按照短信提示點擊鏈接，就很有可能一步步走進騙子布好的陷阱，面臨卡內資金被盜刷的風險。工作人員立刻對這位老人進行風險提示，為了打消大爺的疑慮，還耐心地扶著大爺來到柜面窗口，查驗了其名下銀行卡及卡內金額均處于正常狀態，讓大爺放下心來。“我這年紀大了，多虧了你們，要不我這點養老錢都得被騙走了。”面對大爺的連聲道謝，郵儲工作人員再次提醒：“以后遇到這樣的短信或者電話不要輕易相信，可以及時打銀行客服電話或者到銀行網點咨詢。”

　　據了解，近年來，不法分子瞄準老年人防范心理不足的弱點，往往將老年群體作為電信詐騙的重點對象，郵儲銀行綏化市分行積極踐行企業社會責任，針對老年群體持續開展防范電信詐騙宣傳活動，做好防范電信詐騙知識的普及和推廣，提升老年群體防范電信詐騙意識及能力，助力百姓守護資金安全。