世界辣椒看中國，中國辣椒看膠州。山東省膠州市作為全國最大的辣椒加工出口集散地，占全國辣椒市場的七成份額。隨著膠州市“一帶一路”雙向開放橋頭堡戰(zhàn)略地位的日益凸顯，膠州地區(qū)辣椒市場不斷壯大，膠州市從事辣椒加工及貿(mào)易的企業(yè)也不斷增多。當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有辣椒加工企業(yè)近400家，其中僅在新疆、甘肅從事辣椒生產(chǎn)加工貿(mào)易的膠州企業(yè)就有100多家，在新疆與膠州相關(guān)辣椒企業(yè)的種植基地規(guī)模約30萬畝，相關(guān)非基地種植面積約10萬畝。郵儲銀行膠州市支行深度挖掘區(qū)域特色資源潛力，深耕辣椒產(chǎn)業(yè)，滿足特色農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的金融需求，帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展。目前，膠州市支行投放辣椒行業(yè)相關(guān)貸款已超4億元。

　　匡先生是土生土長的膠州人，從事辣椒收購、加工8年多。辣椒成熟季節(jié)，他從內(nèi)蒙古、新疆等地收購辣椒運(yùn)回家鄉(xiāng)，加工成辣椒粉、辣椒醬等產(chǎn)品，銷往青島的食品加工廠，效益良好。2019年，為擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，匡先生購買土地、建設(shè)廠房，投入了300多萬元，今年初又儲備辣椒800多噸，但辣椒收購受時效性因素影響，資金缺口需要在最短時間內(nèi)解決，資金鏈斷裂將給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。 

　　膠州市支行得知匡先生的困難后，第一時間安排專人上門對接，受理當(dāng)天便根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點推薦郵儲銀行專業(yè)助農(nóng)且利率較低的貸款產(chǎn)品“農(nóng)貸通”，并制定出詳細(xì)的授信方案。為了更好更快地為客戶紓困，膠州市支行客戶經(jīng)理利用周末時間開展資料受理、貸前調(diào)查等工作，同時又與郵儲銀行青島分行提前溝通，分支聯(lián)動開辟綠色通道，依托助農(nóng)政策給予利率優(yōu)惠支持，為客戶降低了融資成本，短短4天內(nèi)便完成了調(diào)查、審批、授信、支用流程，成功發(fā)放貸款150萬元，解決了匡先生資金周轉(zhuǎn)困難的燃眉之急。目前，膠州市支行累計服務(wù)像匡先生這樣的辣椒企業(yè)客戶已超200戶，有效解決了他們的資金短缺問題，幫助其走出困境。 

　　為了服務(wù)好這些客戶，膠州市支行與膠州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局簽署惠農(nóng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，加強(qiáng)與政府部門、農(nóng)擔(dān)公司、辣椒協(xié)會之間的合作交流，為辣椒行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)惠貸款政策，提高貸款額度，加快放款速度。主動聯(lián)合辣椒產(chǎn)業(yè)協(xié)會，依托協(xié)會資源優(yōu)勢，協(xié)同走進(jìn)田間地頭了解農(nóng)戶金融需求，定期舉辦惠農(nóng)微沙龍、金融助農(nóng)講座等活動，解答客戶貸款疑問。根據(jù)調(diào)研成果，制作并發(fā)放金融助農(nóng)宣傳手冊、金融惠農(nóng)產(chǎn)品圖解等共計10000余份宣傳資料。該支行還積極構(gòu)建農(nóng)村信用體系，選擇信用環(huán)境好、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體活躍的行政村，通過全面開展信息采集和主動評級、預(yù)授信，使守信農(nóng)戶得到免擔(dān)保、利率低、放款快等多項融資便利和實惠。例如，將辣椒產(chǎn)業(yè)明星村于家村納入信用村，收集客戶信息，納入信用戶范圍，解決了客戶貸款難問題。