4月8日上午，山東濟南的市民王先生在經二路郵政支局辦理車駕管換證業務。手機掃碼、采集人像、遠程體檢……僅用10多分鐘，王先生便在郵政窗口完成了體檢換證。“我家距離車管所比較遠，以前辦理業務時需要提前向單位請假，去了現場還要排隊，現在家門口的郵局就能辦理，別提多方便了！”

　　為了方便市民換證體檢，就近辦理車駕管業務，打造“家門口”的車管所，近期，濟南市42家“警郵車駕管便民服務站”正式推廣啟用，群眾在開通服務的郵政網點可以享受“一站式”車駕管業務。

　　記者了解到，面對農民對車駕管服務需求的迅猛增長，濟南市交警支隊積極向社會機構借勢借力，持續在“放管服”改革上創新創意，探索推出“警醫農保郵”五維一體式交管服務全新模式。通過實現要素資源高效配置、社會代辦網格組合、城鄉服務交錯搭配，有效解決鄉村居民“路程遠、辦事慢、來回跑、不方便”等現實問題，深入推廣“一站式”辦理，實現群眾“零跑腿”，切實把每一項車管改革都“改”到百姓“心坎上”。

　　“自2020年起，為更大效能發揮‘郵政網點’覆蓋城鄉、貼近群眾的優勢，濟南交警持續向郵政代辦網點賦能放權，與郵局方面共同研發應用14套‘駕駛人自助查體設備’（見附件2），協商醫療機構派出專業醫生提供遠程審核保障，實現了體檢信息‘警醫郵’三方互通共享。”濟南市公安局交警支隊車管所業務受理科科長祝芳介紹說，隨著車駕管業務辦理量逐年遞增，為了拓展服務渠道，不斷深化“放管服”改革，在前期“警郵”戰略合作服務的基礎上，近期，交警部門將“警郵車駕管便民服務站”增至42個，涵蓋市區五大行政區及長清、章丘、平陰、商河、濟陽，進一步將車管業務“網格化”，下沉至鄉鎮網點。

　　據統計，2020年，濟南市農村居民購買汽車78711輛，摩托車24738輛，同比增長85.65%。考取車輛駕駛證88284本。面對農民對車駕管服務需求的迅猛增長，濟南交警主動順應民生民意，積極向社會機構借勢借力，探索推出“警醫農保郵”五維一體式交管服務全新模式。通過“交警、郵政”兩個部門協同共建，融合“醫療、農村、保險”三方資源參與共享，全力構建“1+1+3”服務新平臺。

　　為此，交警部門主動聯合村委會，引入保險公司，依托“兩站兩員”社會力量，充分發揮郵政紐帶聯通作用，通過手機APP線上辦理、服務網點定點受理、勸導員和協管員上門辦理等方式，真正讓農民在家門口就能辦理交管業務。

　　一是延伸下放，打造車管興村惠農新模式。積極推行“警醫農保郵”鄉鎮交管服務模式，大力推進摩托車業務下放，探索推行在“交警中隊、派出所、郵政網點、警保服務站以及鄉鎮政務中心”等服務網點，開設車駕管服務窗口，委托代辦摩托車登記、年檢和考試業務。

　　二是打通末端，探索車管流動服務新途徑。針對“鄉村較偏遠、辦事不便利”現狀，探索試點推行“流動下鄉服務”新途徑，積極與轄區醫院、郵政、保險等部門開展合作共建、服務共享，建立“流動服務”，組織定期開展下鄉進村服務。

　　三是多管齊下，構建村鎮交管服務新體系。積極探索推行農村地區、偏遠鄉鎮“交管業務、交通安全宣傳、駕駛人查體、郵政寄件服務”等一站式辦理，全力構建鄉鎮郵局“現場辦”、警郵流動“下鄉辦”、兩站兩員協助“指導辦”等服務體系，直接把車駕管服務送到百姓身邊。

　　目前，濟南市已建成“警郵車駕管便民服務站”42個。其中，有查體功能的“警醫郵車駕管便民服務站”14個。可辦理“駕駛證業務、機動車業務、交管互聯網、違法處理”等四大類17項車管業務。