不知道當(dāng)事人的居住地址，按照身份證寄送郵件竟然說(shuō)查無(wú)此人，難道又要花幾個(gè)月公告送達(dá)？沒(méi)有被告的聯(lián)系方式，案件不能如期開(kāi)庭，我的案子什么時(shí)候能判？近年來(lái)，隨著法院案件數(shù)量的增長(zhǎng)以及人口流動(dòng)性不斷加大，“送達(dá)難”問(wèn)題已經(jīng)成為阻礙司法效率提升的“瓶頸”，給審判執(zhí)行工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。

　　為進(jìn)一步挖掘效率潛力，從化法院積極探索司法文書(shū)集約化送達(dá)路徑，于2020年底與廣州郵政成立集約送達(dá)中心，經(jīng)過(guò)試點(diǎn)并取得初步成效后，于2021年4月7日正式簽約，在廣州市首家啟用“法院+郵政”智能化、集約化送達(dá)服務(wù)新模式，采用司法資源和社會(huì)資源相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)法律文書(shū)從“自主送達(dá)”“分散送達(dá)”向“集約高效送達(dá)”的轉(zhuǎn)變。

　　集約送達(dá)有什么優(yōu)勢(shì)？

　　1法官一鍵啟動(dòng) 郵政集約包干

　　法官完成文書(shū)制作、簽章，選擇需要送達(dá)的文書(shū)和當(dāng)事人，只需在集約送達(dá)平臺(tái)一鍵點(diǎn)擊“集約送達(dá)”，即可由郵政按照法律規(guī)定“一攬子”完成送達(dá)工作，并形成完整的送達(dá)報(bào)告，送達(dá)費(fèi)用整體包干結(jié)算。

　　2大數(shù)據(jù)e查詢(xún) 信息一網(wǎng)搜盡

　　廣州郵政配合法院構(gòu)建當(dāng)事人數(shù)據(jù)庫(kù)，充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，匯集當(dāng)事人運(yùn)營(yíng)商實(shí)名手機(jī)號(hào)、民事活動(dòng)活躍地址、法院成功送達(dá)記錄等信息，構(gòu)建全面的當(dāng)事人送達(dá)地址庫(kù)，讓送達(dá)更便捷、更準(zhǔn)確，提高送達(dá)成功率。

　　3優(yōu)先電子送達(dá) 報(bào)告及時(shí)反饋

　　接收到集約送達(dá)訂單后，郵政電子送達(dá)員根據(jù)大數(shù)據(jù)查詢(xún)的實(shí)名電話，兩日內(nèi)至少打三次電話通知當(dāng)事人參加訴訟活動(dòng)，并通過(guò)身份證號(hào)核實(shí)當(dāng)事人的身份，詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人是否愿意通過(guò)電子送達(dá)的形式接收傳票等法律文書(shū)（通話全程錄音）。

　　如當(dāng)事人明確同意電子送達(dá)的，郵政電子送達(dá)員則通過(guò)電子送達(dá)（短信為主，郵箱和微信為輔）形式，將訴訟活動(dòng)安排（時(shí)間地點(diǎn)）和相關(guān)法律文書(shū)送達(dá)給當(dāng)事人，完成送達(dá)工作，并出具送達(dá)報(bào)告。如電子送達(dá)不成功的，則通過(guò)大數(shù)據(jù)查找到的地址信息，發(fā)起集中打印郵寄送達(dá)。

　　4跨域集中打印 線下同城送達(dá)

　　集約送達(dá)系統(tǒng)自動(dòng)將需要郵寄送達(dá)的訂單流轉(zhuǎn)至全國(guó)的郵政網(wǎng)點(diǎn)端，并根據(jù)同城、省內(nèi)和省際進(jìn)行分類(lèi)，由受送達(dá)人所在地市的郵政集約送達(dá)中心打印封裝寄出（如當(dāng)事人在北京，以往需要在廣州從化寄出法院專(zhuān)遞郵件。現(xiàn)在可以直接在北京郵政網(wǎng)點(diǎn)打印封裝寄出法院專(zhuān)遞郵件）。免去郵件跨省跨市的運(yùn)輸環(huán)節(jié)，將跨域長(zhǎng)途郵件變成同城短途郵件，不僅極大縮短送達(dá)時(shí)間，還有效節(jié)省送達(dá)費(fèi)用。

　　郵件到達(dá)投遞站點(diǎn)后，郵政通過(guò)“五天三次上門(mén)”投遞給當(dāng)事人，完成郵件送達(dá)。送達(dá)的物流信息將會(huì)實(shí)時(shí)更新到法院系統(tǒng)，供法院辦案人員隨時(shí)掌握送達(dá)情況。