“鷗鳥(niǎo)斜陽(yáng)隨野釣，杏花微雨促春耕。”為充分保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重要物資供應(yīng)，郵儲(chǔ)銀行湖南省分行積極踐行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的大行責(zé)任和情懷，主動(dòng)對(duì)接需求，優(yōu)化提高服務(wù)效率，依托科技創(chuàng)新賦能，千余名“三農(nóng)”客戶(hù)經(jīng)理活躍在三湘大地的田間地頭，助力春耕備耕。截至3月20日，湖南省分行投放支持春耕備耕小額貸款近7000筆，金額近13億元。 

　　主動(dòng)服務(wù)備春耕 

　　春耕備耕，農(nóng)資先行。湖南省分行在省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與政府平臺(tái)、第三方合作機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等合作，建立工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)信息共享，保障春耕生產(chǎn)農(nóng)資供應(yīng)。建立重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)名單庫(kù)，并結(jié)合春耕備耕時(shí)節(jié)農(nóng)戶(hù)信貸需求特點(diǎn)，積極對(duì)接全省農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商的資金需求，上門(mén)提供服務(wù)，切實(shí)幫助農(nóng)戶(hù)備足“糧草”。 

　　“感謝郵儲(chǔ)銀行，不然這1000畝的土地可就荒了。”拿到貸款的彭先生激動(dòng)地說(shuō)。彭先生在湘潭縣青山橋鎮(zhèn)承包了近千畝土地，主要種植水稻。春耕在即，急需購(gòu)進(jìn)化肥、種子、農(nóng)藥等，可大量的資金投入讓彭先生犯了難。正在走訪(fǎng)的“三農(nóng)”客戶(hù)經(jīng)理得知彭先生的難處后，主動(dòng)為彭先生提供了多種融資選擇方案，并啟動(dòng)小額貸款快速辦理通道，幫助彭先生引入省農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司提供信貸擔(dān)保，及時(shí)為客戶(hù)放款40萬(wàn)元，解了客戶(hù)的燃眉之急。 

　　綠色通道助春耕 

　　家住邵陽(yáng)市新邵縣嚴(yán)塘鎮(zhèn)的劉先生，是當(dāng)?shù)刂姆N糧大戶(hù)，備耕時(shí)節(jié)，急需農(nóng)資儲(chǔ)備。獲悉劉先生資金需求后，新邵縣支行主動(dòng)上門(mén)受理資料，優(yōu)化貸款流程，開(kāi)通綠色審批通道，僅5個(gè)工作日就為該客戶(hù)授信100萬(wàn)元并成功放款。 

　　“沒(méi)想到郵儲(chǔ)銀行貸款流程如此簡(jiǎn)單，放款速度這么快！”拿到春耕備耕貸款資金的劉先生對(duì)郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)效率連連稱(chēng)贊。 

　　銀行貸款有嚴(yán)格的管理流程，貸款申請(qǐng)、征信查詢(xún)、貸款調(diào)查、內(nèi)部審查、合同簽署、貸款發(fā)放等各環(huán)節(jié)涉及眾多部門(mén)，而春耕備耕貸款又需要高度的時(shí)效性。為此，湖南省分行專(zhuān)門(mén)為春耕備耕開(kāi)辟了綠色通道，明確并嚴(yán)格規(guī)定各環(huán)節(jié)工作時(shí)效，及時(shí)高效為客戶(hù)解決資金難題。 

　　科技賦能潤(rùn)春耕 

　　人勤春來(lái)早，農(nóng)時(shí)不等人。湖南省分行大力開(kāi)展“三農(nóng)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷強(qiáng)化科技賦能，依托對(duì)“極速貸”“網(wǎng)商貸”“E捷貸”等線(xiàn)上金融產(chǎn)品的宣傳推廣，積極引導(dǎo)線(xiàn)下展業(yè)向線(xiàn)上引流。自主建立白名單客戶(hù)信息庫(kù)，豐富線(xiàn)上獲客渠道，實(shí)現(xiàn)了對(duì)優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)線(xiàn)上化辦理覆蓋率達(dá)90%以上。今年以來(lái)，全省新增“極速貸”發(fā)放近16億元，通過(guò)指尖服務(wù)，及時(shí)將金融暖流精準(zhǔn)輸送到春耕備耕的關(guān)鍵領(lǐng)域。 

　　岳陽(yáng)市湘陰縣楊林寨鄉(xiāng)特色種植養(yǎng)殖基地一種植大戶(hù)廖先生，是湘陰縣支行的信貸老客戶(hù)，因生產(chǎn)旺季急需資金用于育苗、新建蔬菜大棚及備好肥料，但春耕農(nóng)活繁忙，被“困”在了田間。了解到該情況后，“三農(nóng)”客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，手把手指導(dǎo)廖先生登錄郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行，在線(xiàn)申請(qǐng)了“極速貸”。10分鐘后，還在田間地頭忙活的廖先生就收到了30萬(wàn)元的貸款。 

　　“這太方便了！以前要貸款得往縣城跑好幾趟，現(xiàn)在只要在手機(jī)銀行操作幾步，貸款就審批通過(guò)了，真的很便捷。”收到反饋短信的廖先生對(duì)郵儲(chǔ)銀行線(xiàn)上貸款功能贊不絕口。 

　　春漸深，耕作忙。服務(wù)“三農(nóng)”，湖南省分行步履不停。下一階段，湖南省分行將繼續(xù)加強(qiáng)與政府、省農(nóng)擔(dān)、核心企業(yè)等平臺(tái)的對(duì)接，開(kāi)展深入合作。全行通過(guò)配備專(zhuān)人、線(xiàn)上辦理、綠色通道、政策保障、化解逾期、優(yōu)惠利率、精細(xì)管理等專(zhuān)項(xiàng)舉措，進(jìn)一步簡(jiǎn)化貸款流程、優(yōu)化服務(wù)、減免費(fèi)用，為牛年春耕備耕和鄉(xiāng)村振興注入郵儲(chǔ)力量。