在家門口的郵儲銀行不僅能辦理各種金融業務，還能聽到自己喜歡的書。近日，“有聲圖書館”落戶郵儲銀行山東省鄒城市支行，為前來辦理業務的客戶提供更為人性化的服務，提高客戶滿意度。“有聲圖書館”包括黨建、社科、經典名著、歷史人文、少兒讀物、有聲小說等模塊，每周定期進行更新，各個模塊以二維碼形式呈現，客戶只需要掃描圖書墻上的二維碼，就可以通過手機選書聽書。圖為客戶在大堂經理的介紹下掃描二維碼選書。