“郵政惠農(nóng)，我們?cè)谛袆?dòng)！觀眾朋友們大家好，歡迎收看第一期紹興郵政惠農(nóng)直播。今天，我們來(lái)到嵊州市崇仁鎮(zhèn)，為大家介紹當(dāng)?shù)氐拿麅?yōu)特產(chǎn)——白砂枇杷。”5月14日，浙江省紹興市郵政分公司惠農(nóng)直播首秀正式上線。

　　員工購(gòu)

　　“農(nóng)家土貨”成為“搶購(gòu)尖貨”

　　直播前，紹興郵政惠農(nóng)直播團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)合作社枇杷種植園的實(shí)地踏訪、全景展示、特寫拍攝，生動(dòng)真實(shí)地展現(xiàn)了嵊州白砂枇杷的生長(zhǎng)環(huán)境、果實(shí)現(xiàn)狀及培育流程。直播中，兩位主播還現(xiàn)場(chǎng)試吃，用鏡頭記錄下了白砂枇杷飽滿的果實(shí)、絲薄的果皮、清美的甜度。整個(gè)直播詼諧幽默的形式受到了廣大粉絲、觀眾的好評(píng)。

　　本次直播直接帶動(dòng)了線下員工內(nèi)購(gòu)的熱情，大家在群里紛紛搶單，直播還沒(méi)結(jié)束，訂單已達(dá)600余單。

　　為豐富產(chǎn)品組織及提升內(nèi)購(gòu)活躍度，每逢周一和周五，紹興郵政都會(huì)推出各種有特色又優(yōu)惠的農(nóng)產(chǎn)品，供員工選購(gòu)。“內(nèi)購(gòu)群里推薦的農(nóng)產(chǎn)品，我最喜歡耙耙柑，水分足，口感好，價(jià)格還超級(jí)實(shí)惠，只要開(kāi)團(tuán)我就下單，除了自己吃也可以給親戚朋友分點(diǎn)。”員工柳燕先后搶購(gòu)了60多斤粑粑柑。截至目前，紹興郵政先后上架了嵊州小籠包、青麻糍、上虞梁湖年糕、諸暨香榧、臨安小香薯等73款農(nóng)產(chǎn)品，組織內(nèi)購(gòu)活動(dòng)66場(chǎng)次，助農(nóng)銷售45萬(wàn)元。

　　社區(qū)購(gòu)

　　“小掌柜”激活“大市場(chǎng)”

　　在“紹郵滋味”農(nóng)品購(gòu)?fù)桥漤?xiàng)目中，紹興郵政還引導(dǎo)“郵掌柜”開(kāi)展社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)及其他郵政服務(wù)。在積極嘗試農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的基礎(chǔ)上，利用“郵掌柜”的場(chǎng)地，設(shè)立農(nóng)村寄遞服務(wù)的集中攬收和代投據(jù)點(diǎn)，同時(shí)，為這些店鋪安裝“郵掌柜”專業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)郵政金融收單業(yè)務(wù)的疊加。紹興郵政還積極探索“圈層精準(zhǔn)營(yíng)銷模式”，針對(duì)社區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平對(duì)“郵掌柜”渠道開(kāi)展專項(xiàng)精準(zhǔn)推薦，組織當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民參與農(nóng)品、水果等團(tuán)購(gòu)，紹興郵政開(kāi)拓同城配送，由“郵掌柜”完成“最后一公里”的配送，確保質(zhì)量。

　　皋埠孟葑郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)是第一批開(kāi)展“郵掌柜”社區(qū)團(tuán)購(gòu)的站點(diǎn)，“郵掌柜”孟菊芬在第一次社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)就積極參與進(jìn)來(lái)，尤其是其會(huì)員群內(nèi)活躍的氛圍，更堅(jiān)定了她開(kāi)展活動(dòng)的信心。孟菊芬表示，自從加盟郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)，除了批銷商品豐富了，進(jìn)貨方便了，現(xiàn)在連農(nóng)產(chǎn)品都可以銷售了，真正成為了“百姓的百貨店”。

　　品質(zhì)購(gòu)

　　“危中尋機(jī)”力求“共生共贏”

　　“品質(zhì)是我們‘紹郵滋味’農(nóng)品購(gòu)的生命線！”管玉英是紹興郵政渠道平臺(tái)部負(fù)責(zé)“紹郵滋味”農(nóng)品購(gòu)?fù)桥漤?xiàng)目招商的負(fù)責(zé)人，她對(duì)做好這個(gè)項(xiàng)目信心滿滿。

　　在每一期團(tuán)購(gòu)之前，管玉英都會(huì)親自前往供貨商或農(nóng)產(chǎn)品基地檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量、洽談產(chǎn)品的價(jià)格，力求以最優(yōu)惠的價(jià)格和最好的品質(zhì)將團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品提供給員工、“掌柜”和客戶。顧客的口碑就是“紹郵滋味”項(xiàng)目成功的關(guān)鍵秘訣。為給廣大員工、“掌柜”及客戶提供更好的團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)，項(xiàng)目組在抓產(chǎn)品銷量的同時(shí)，也力求將售后服務(wù)做到極致。每一次鮮果團(tuán)購(gòu)，在配送的當(dāng)天若有壞果爛果都可以進(jìn)行調(diào)換，確保每一位購(gòu)買者的鮮果都是新鮮的；每一次蔬菜團(tuán)購(gòu)，必定是項(xiàng)目組當(dāng)天從農(nóng)品基地現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間運(yùn)輸過(guò)來(lái)；每一次“組合套餐”團(tuán)購(gòu)，在員工、“掌柜”與客戶購(gòu)買領(lǐng)取之前，項(xiàng)目組都會(huì)事先包裝好，確保不出現(xiàn)缺漏和產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。

　　“如今，全社會(huì)各行各業(yè)都加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。我們想搭建直播、團(tuán)購(gòu)橋梁，將郵政、農(nóng)戶、“掌柜”緊密聯(lián)系在一起，抱團(tuán)打拼市場(chǎng)，共克時(shí)艱。”紹興市分公司市場(chǎng)部經(jīng)理盧筱芳一語(yǔ)道破了項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的初衷。受疫情影響，嵊州江夏產(chǎn)業(yè)合作社番茄、鴨蛋等農(nóng)副產(chǎn)品滯銷，但老板汪江寧通過(guò)農(nóng)品購(gòu)?fù)桥漤?xiàng)目銷售了小番茄200多斤、鴨蛋600多斤著實(shí)讓他喜出望外，這也是紹興郵政助力惠農(nóng)的一個(gè)縮影和典范。

　　“紹郵滋味”農(nóng)品購(gòu)創(chuàng)新帶“貨”，帶“活”了消費(fèi)方式，“員工購(gòu)+社區(qū)購(gòu)+直播帶貨”等創(chuàng)新組合模式在紹興郵政內(nèi)迅速?gòu)?fù)制推廣。這些嘗試也展現(xiàn)了紹興郵政人順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化消費(fèi)趨勢(shì)的年輕心態(tài)，在助力企業(yè)發(fā)展的同時(shí)服務(wù)百姓，更是激活地方消費(fèi)的一池春水。　□葉峰