日前，集團公司寄遞事業部就做好2020年“618”期間全網生產運行組織工作，提出按照“網業聯動、前置處理”“出口直發、均衡進口”“進出分開、省內分流”的原則，進行全網生產運行組織，以有效應對“618”期間業務量的突增壓力。

　　考慮到前期疫情影響的因素，今年“618”客戶購物需求預計將更加旺盛。集團公司寄遞事業部提出，各省（區、市）郵政要密切網業聯動，加強前置集包，補足能力短板，嚴格執行運營標準，實現網絡運行平穩有序、時限質量不降低的目標。全力保障標準快遞郵件時限，根據業務量的變化，提前做好郵路組織安排，充分利用民航和高鐵資源，保障旺季運力充足；增加內部處理和投遞能力儲備，確保郵件按頻次有效發運；有條件的省份，要在省內實施業務分網、分層運作，確保標準快遞時限水平不降低。切實保障各重點區域郵件的時限，進一步提升區域互寄郵件的時限競爭力。明確“618”期間客服工作的部門對接機制、對接內容、對接規范、問題解決標準和升級工作機制，并落實到具體責任人。收寄部門要加強收寄安全管理，運管部門要加強對重點區域、重點部位的安全巡查，切實落實安全責任。　□蘇迪