馬慧霞是河南省洛陽市西工區郵政分公司攬投部的一名投遞員。從事投遞工作11年來，兢兢業業，服務熱情周到，深受用戶好評。良好的服務贏得了用戶的信任，她不僅每月快件投遞量超萬件，全班最多，而且攬收量也在全班名列前茅，自己的收入也隨之大幅提高。5月8日，裝好車準備出班的她，指著自己的攬投專車上剛制作不久的廣告，對著鏡頭自豪地說:“看看，這上面廣告都是俺設計的，在俺班里還是頭一個哩！”□薛立平  攝影報道