大年初一上午，在山西省太原郵區(qū)中心局停車場，記者見到了郵件處理中心場區(qū)調(diào)度員宋偉，這已經(jīng)是48歲的他在崗位上連續(xù)度過的第三個(gè)春節(jié)了。

　　“我1992年參加郵政工作，2017年干上調(diào)度員后，每年春節(jié)都要堅(jiān)守在一線崗位。因?yàn)楹芏嗉以谕獾氐耐乱厝ミ^年，可是春節(jié)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)也很緊張，我作為黨員，關(guān)鍵時(shí)候不能往后縮。”依舊是留著花白小胡須、身穿工作服、腳踏運(yùn)動(dòng)鞋，這個(gè)春節(jié)對宋偉來說似乎和平常無異。

　　他家住在城北，郵區(qū)中心局在城南，為了不給緊張的停車場地添壓力，他放棄開私家車，每天早晨早早就騎電動(dòng)車出發(fā)到單位，從家摸黑出發(fā)，頂著寒風(fēng)趕到單位。這天是春節(jié)，場區(qū)車輛較少，宋偉也開上了自己的愛車去上班。

　　換上工作服后，恰巧一輛郵車剛進(jìn)場，宋偉急忙跑過去幫同事進(jìn)行車輛消毒。近幾天新型冠狀病毒肺炎來勢洶洶，中心局要求所有進(jìn)出場區(qū)的郵車都要進(jìn)行嚴(yán)格消毒。宋偉為人真誠憨厚，同事們有啥事需要幫忙，他總會(huì)及時(shí)伸把手。

　　今天場區(qū)的車輛少了很多，宋偉比平時(shí)“清閑”多了。可閑不住的他還是抽空就跑到進(jìn)口郵件處理場地幫忙整理郵件，這中間只要有車輛進(jìn)出場區(qū)，指揮中心就會(huì)用對講機(jī)聯(lián)系他，宋偉就跑步去干自己的“正事”。兩頭兼顧，他吃午飯時(shí)已到下午1點(diǎn)多了。

　　車輛調(diào)度員，說白了就是場區(qū)內(nèi)的“交警”，主要任務(wù)是指揮郵車有序停靠到相應(yīng)垛口，使裝卸人員順利完成郵件裝卸交接工作。看似簡單，實(shí)則做好這項(xiàng)工作還真不容易，需要根據(jù)車型、路向、到來次序、帶運(yùn)量、郵件封裝類型等合理安排垛口。車輛停靠不及時(shí)、不合理，會(huì)造成作業(yè)不順暢、不均衡，甚至給接卸處理帶來安全隱患。在調(diào)度員崗位工作三年來，宋偉通過虛心請教老師傅、認(rèn)真琢磨停靠特點(diǎn)，終于掌握了工作要領(lǐng)，成為場區(qū)內(nèi)最優(yōu)秀的“交通警察”。

　　宋偉每天平均要指揮調(diào)度45輛車左右，最高一天調(diào)度了62輛，每天在場區(qū)內(nèi)要來回走將近15公里，對他來說，占領(lǐng)“微信運(yùn)動(dòng)”的封面是家常便飯。雖說今天走得比平時(shí)少，可一上午下來也達(dá)到8000多步。

　　別看宋偉是個(gè)五大三粗的男人，干起活來極其細(xì)心，對待同行也特別有耐心。“場區(qū)內(nèi)很多車輛，尤其是外省來的車，司機(jī)更著急卸貨，大家都很急。如果沒有耐心，每天不知道會(huì)爭吵多少次。”宋偉說。特殊的工作性質(zhì)讓他磨煉出了耐心，也獲得更多人的理解。外地司駕人員很多是第一次來太原郵區(qū)中心局卸貨，洗手間在哪兒，熱水間在哪兒，食堂能讓我們吃飯嗎，幾點(diǎn)開飯……每天宋偉都要回答幾十遍這樣的問題，可他從來都沒有嫌煩，并且把被動(dòng)服務(wù)變成主動(dòng)服務(wù)。

　　宋偉連續(xù)三年被評(píng)為山西省郵政分公司評(píng)為先進(jìn)工作者，不久前又被推薦參評(píng)集團(tuán)公司的“五星閃耀”勞動(dòng)競賽先進(jìn)個(gè)人。他用實(shí)際行動(dòng)踐行著“一個(gè)黨員就是一面旗幟“的莊嚴(yán)承諾，他踏實(shí)肯干的作風(fēng)、無私奉獻(xiàn)的境界感染著身邊的每一個(gè)人。