“哎呀，唐師傅冒著高溫來找我，交流后就回去了，我怎么忘記拍照了！”7月30日，室外溫度超過40攝氏度，江蘇省淮安市洪澤區老子山郵政支局局長唐真亞來到洪澤區豪景苑郵政支局，與支局長陶洪亮交流后，便自己坐上公交車回去了。

　　今年，老唐被江蘇省、淮安市兩級郵政分公司確定為“勞模精神、薪火相傳”傳承人，傳承對象有6人，分別是無錫、徐州、連云港等地郵政企業3人和淮安市洪澤區、淮陰區等郵政企業3人。

　　頂著烈日，自6月14日開始，老唐用40多天、累計行程近3000公里，對自己的傳承對象全部上門進行了交流、指導和跟班。“一兩個星期我就抽時間去一家，周末也用上。”老唐說，“都是與被傳承人聯系好后，自己買好車票直接到達他們單位。”

　　老子山鎮沒有長途汽車站，老唐每次外出都得4點起床，趕到盱眙縣城坐車。天熱得很，但趕路、坐車、轉車，老唐一點兒也不覺得苦：“省分公司提出勞模傳承人要‘傳思想、傳精神、傳技藝’，我首先對自己要求嚴格，不搞特殊化，特別不想給本單位和被傳承人單位添麻煩。”

　　為做好傳承工作，老唐都會提前做功課，了解被傳承人及其所在單位的基本情況、當地的風土人情等。被傳承人中有投遞員、有支局長，老唐針對每個人的具體情況，準備了6份個性化的傳承方案，做到交流時各有側重。

　　就說陶洪亮。小陶與老唐交流時說自己每天忙著發展，感覺沒有多少時間去結對關愛留守等特殊群體，在服務社會方面存在短板。老唐支招說，支局肯定有做生意、做電商或者種糧大戶等客戶，他們往往會有貸款、寄快遞、生產旺季需要人手幫忙以及對外宣傳等需求，作為支局長可主動與他們對接，發揮郵政業務特色幫助客戶解決問題、提供支撐，這也是一種關愛，時間長了，社會效益就會顯現出來。

　　再說投遞員。老唐在烈日下跟班體驗步班郵路的辛苦和山區投遞的艱難，先后與各個被傳承人一起上門看望了5名關愛對象，實地了解被傳承人幫助關愛對象脫貧的扶貧項目進展情況，并與大家展開交流。“大家都是先進，也都做好事、講奉獻，但是有個別人不善于總結、不善于表達、不愿意參加地方組織的一些公益性或者專項主題活動，所以成長起來就比較慢。”老唐建議大家要學會總結和表達，送米就是送米、種田就是種田，一件件記下來，畢竟都是自己做的事情，也付出了辛苦與努力，時間長了，累積多了，各方面的認可度也就高了，“特別是媒體采訪時，你所做的已經不是代表你個人了，而是代表中國郵政，展現的是中國郵政的形象”。

　　“聽了唐師傅的話，我才感覺自己的想法太膚淺了，以后有些地方活動還是要參加，其實，這是展示郵政服務社會、服務特殊群體的好機會。”7月18日，中國好人、淮安市勞動模范、淮陰區劉老莊郵政支局投遞員張金明與老唐交流后感慨道。劉老莊支局只有張金明一名投遞員，負責投遞全鎮郵件。由于工作特別忙，他常常推掉地方活動的邀請。“我與支局長交流后提出，以后有重要活動的邀請，就請人代班投遞。”張金明說。