“聽說你們的小額貸款手續簡單，放款夠快。”客戶李先生滿懷期待地問。李先生是廣東省江門市新會區的一名衛浴產品經營者，為擴大業務，他近日向供應商訂了一批衛浴產品，但在支付尾款時發現，下游商戶那里的應收款無法提前收回。開車時，李先生聽到廣播電臺在播放中國郵政儲蓄銀行小額貸款“手續簡便，放款夠快”的廣告，于是第一時間聯系了日常資金走賬的新會區大鰲鎮郵政支局局長鐘臻龍。

　　“是的，我們現在推的小額貸款輔助貸款，郵政網點也可以受理了！”鐘臻龍熱情地回復。作為全國郵儲首批代理營業機構小額貸款輔貸人員，鐘臻龍接受了小額貸款輔助貸款的理論和實務培訓，并取得了資格證。在簡單詢問了李先生的個人情況、經營狀況后，鐘臻龍判斷客戶符合郵儲銀行商戶保證小額貸款的要求。

　　鐘臻龍迅速撥通了郵儲銀行江門市新會支行駐大鰲鎮郵政支局信貸經理黃志文的電話：“我們有個客戶想要貸款，基本符合我行準入條件，希望你跟我一起上門調查一下。”鐘臻龍與黃志文第一時間入戶調查，指導李先生準備相關資料，而后抓緊撰寫調查報告。

　　6月15日上午，在江門市郵銀雙方的共同努力下，江門市分行成功放出全國郵儲首筆輔助貸款模式小額貸款。李先生收到放款短信后，馬上打開郵儲手機銀行，把貨款打給了供應商。

　　“感謝您們啦！郵政幫我大忙了！”李先生在電話里情不自禁地喊了出來。

　　據了解，5月28日，廣東郵銀聯合召開小額貸款輔助貸款現場啟動會，廣東郵銀一把手親自與會部署推動。此后，江門市分行和江門市郵政分公司迅速行動，積極推進試點工作，提前溝通儲備客戶，江門市分行指導郵政代理機構選派人員參加培訓，及時跟進郵政代理機構營銷客戶，并在輔助貸款實踐培訓完成后，第一時間聯合代理機構輔貸人員加快現場調查等環節辦理，強化與“信貸工廠”的溝通，努力提高審查審批和放款效率，為成功放款打下了堅實的基礎。