沈永福，中國郵政千萬個投遞員中的一分子，1983年2月參加工作以來，一直在浙江省嘉興市鳳橋郵政所從事投遞工作，至今已有35個春秋寒暑。在漫漫三十五載風雨郵路上，他甘于奉獻、樂于助人、奮發(fā)進取、盡職盡責地在平凡的崗位上為黨和人民傳遞聲音，為群眾架起信息溝通的橋梁。

　　35年的投遞行程相當于繞地球近16圈，沈永福把寂寞的郵路編織成了生活的贊歌。他連續(xù)12年被評為嘉興市優(yōu)秀投遞員，先后被評為浙江省優(yōu)秀鄉(xiāng)郵員、先進生產(chǎn)工作者、“比干勁、比貢獻、樹典型”優(yōu)勝個人，2017年獲得嘉興市“五一勞動獎?wù)隆保?018年被評為“嘉興市勞動模范”，2019年被評為“浙江省勞動模范”。

　　忠誠郵政、愛崗敬業(yè)的思想品質(zhì)

　　35年來，沈永福對每一條郵路都熟記于心。無論是在任何時間、任何天氣條件下，他都能將郵件按時準確地送到用戶手中。35年來，他把自己對郵政事業(yè)的熱愛和忠誠傾注在每份郵件中，不管是驕陽似火的盛夏還是滴水成冰的隆冬，他用熱忱的心為用戶服務(wù)，讓用戶感受到郵政的方便、快捷與溫馨；35年來，他時刻恪守“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，以感恩的心在平凡的崗位上書寫不平凡的經(jīng)歷。

　　隨著郵政的發(fā)展，從傳統(tǒng)的普通信函、報刊投遞到如今的包裹投遞到戶，以及各類銀行對賬單、電力發(fā)票的投遞，對投遞質(zhì)量要求越來越高。無論條件如何改變，沈永福絲毫沒有降低服務(wù)質(zhì)量，有時候進口包裹多的時候總要到晚上7點前才能處理完畢。即使加班加點，他也要把手中包裹全部送完。

　　從昔日的日均郵路40公里到如今的上百公里，沈永福已經(jīng)累計準確投遞郵件60多萬件，行程近百萬公里。雖然任務(wù)繁重，但他總是樂此不疲。“我每周休息半天，天天都上班，把信件、包裹送完了，心里也就舒坦了。”沈永福笑著說，臉上因常年風吹日曬留下的皺紋也更深了。這么多年來，在他投遞的各道段，從沒有發(fā)生一起誤投、漏投郵件現(xiàn)象，也沒有收到用戶的一次有理由申告。

　　善待用戶、真情周到的服務(wù)理念

　　沈永福所在的鳳橋鎮(zhèn)以水蜜桃種植為主要產(chǎn)業(yè)，每年種植戶都需要大量的包裝袋，沈永福就想盡辦法提供給用戶。

　　有一次，沈永福在給用戶送包裝袋的路上，車胎被扎破了，眼看前不著村后不著店的，他硬是跋涉1個多小時送到了用戶的家中。“用戶的要求就是我的工作目標，用戶滿意就是我的努力方向”。這已深深扎根在沈永福的心里，成了他的工作信條。每年的高考季都是沈永福最忙碌的時候，因為經(jīng)他手投遞的郵件承載著每位寒窗苦讀數(shù)年的學子的希望。沈永福在收到錄取通知書時都是第一時間投遞，對于那些只有村名但沒有具體門牌號的，他就挨家挨戶去打聽，甚至利用下班時間繼續(xù)走訪，他希望每名分數(shù)過錄取線的考生都能早日收到自己的錄取通知書。

　　最近幾年的電商狂歡節(jié)，沈永福經(jīng)常連軸轉(zhuǎn)。2018年“雙11”期間，沈永福一天的工作時間就遠超12小時，最高一天的投遞量僅大件包裹就達100余件，還不算報刊、普通信函的投遞量。總之，郵件只要到了沈永福的手里，用戶就覺得放心。

　　勇于吃苦、甘于奉獻的拼搏精神

　　沈永福剛從事投遞工作的時候以為干投遞是一件很平凡的事情，只要肯賣力氣，就能干好。然而，在以后的投遞過程中，他才逐漸認識到做好投遞工作必須有“真誠、認真、負責”的態(tài)度才能干好。

　　在和用戶交往的過程中，不管男女老少，沈永福都始終保持著熱情和藹的態(tài)度，為了做好這份投遞工作，他常常是夏天一身汗水、冬天一身冰霜。還記得那年冬天，“村村通”工作還沒有展開，村路泥濘結(jié)冰，沈永福投遞至石佛村時，自行車輪胎卡入冰里，連人帶車翻入旁邊溝渠。等他爬上路面收拾好郵件和報紙，才發(fā)現(xiàn)整個人的衣服全濕透且自行車也摔壞了，無奈只能推車前行，因為這一天還有很多用戶在等著收取信件。用戶老張看到渾身濕透的沈永福，馬上拉住他，讓他換上自己的衣服再走上投遞路。也正是因為這件事，沈永福受到了極大的鼓舞，更加努力奉獻在普通的投遞崗位上，用自己的力量踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。