西藏自治區雙湖縣郵政分公司副總經理益西卓嘎14年來扎根世界最高海拔縣，在高寒缺氧的生命禁區履行著郵政普遍服務的神圣使命。

　　在5000米海拔的缺氧環境，益西卓嘎為這里的牧區百姓投遞郵件5萬余件，未丟失一件郵件。她曾無數次遭遇零下40攝氏度的極寒、暴雪、洪水等情況，與人生重大變故和高原病痛作斗爭，但始終把郵件和群眾擺在首位，從未退縮。因為惡劣的工作環境，益西卓嘎兩次遭遇流產，還患上腎炎、胃炎、風濕性關節炎、心臟病等高原常見病，但為了這里的百姓，她依舊選擇堅守在這里，為他們送去黨和政府的聲音。2005年以來，益西卓嘎積極推動“鄉鄉通郵”、空白鄉鎮網點建設、“村村通郵”和村郵站等工程建設，實現了郵政服務在雙湖縣全覆蓋。同時，通過郵政電商平臺，讓這里的百姓享受到了和城市一樣的網購服務。

　　益西卓嘎樂于助人，她十幾年如一日為郵路上的牧民義務代購日用品、急用藥，取匯款、充話費等，將照料70歲的孤寡老人次仁卓嘎視為自己的責任與義務，組織發動那曲郵政和內地社會公益力量為困難學生捐助價值12萬元的學習和生活用品。 

　　十幾年來，益西卓嘎曾先后獲得“2014~2017年度全國郵政先進個人”、首屆“感動那曲人物”、郵政系統“全國五一巾幗標兵”、西藏區“三八紅旗手標兵”等榮譽稱號。