收取包裹已經(jīng)成為大學(xué)生校園生活的一部分。前不久，記者經(jīng)過(guò)某大學(xué)門口看見，各快遞公司的快遞人員在校門口對(duì)快遞進(jìn)行分發(fā)配送，學(xué)生排“長(zhǎng)龍”在擁擠的人群中尋找快遞，吆喝聲不斷，像走進(jìn)早市一樣。散亂無(wú)序的校園快遞，給學(xué)校管理帶來(lái)了困難，校園快遞的安全、服務(wù)方式等問(wèn)題與學(xué)生的快遞需求之間的矛盾日益突出。
“快遞服務(wù)人員頻繁進(jìn)出校園，道路交通安全隱患嚴(yán)重；快遞服務(wù)區(qū)各類郵件混亂擺放，經(jīng)常出現(xiàn)丟件、損壞、錯(cuò)拿等問(wèn)題。”洛陽(yáng)師范學(xué)院院長(zhǎng)梁留科表示，“學(xué)校出于安全考慮，不允許快遞車輛和快遞員進(jìn)入校園送快遞。快遞人員把快件送到校門口，再通知學(xué)生去校門口領(lǐng)取。”
廣東技術(shù)師范大學(xué)與其不一樣。該校副校長(zhǎng)許玲告訴記者：“隨著電商的發(fā)展，學(xué)生對(duì)快遞的需求量很大，但是學(xué)校宜疏不宜堵。為解決這個(gè)問(wèn)題，我們學(xué)校劃定出專門區(qū)域，讓快遞人員固定投送時(shí)間。現(xiàn)在，學(xué)校有了自提點(diǎn)，越來(lái)越方便了，解決了快遞‘?dāng)[地?cái)偂膯?wèn)題。”
據(jù)記者了解，目前，校園快遞有多種運(yùn)營(yíng)模式，主要為校方直管主導(dǎo)、設(shè)置智能包裹柜和綜合服務(wù)模式等。
校方直管主導(dǎo)是包括廣東技術(shù)師范大學(xué)在內(nèi)大多數(shù)高校的選擇，學(xué)校只提供場(chǎng)地，不參與經(jīng)營(yíng)。
便利性是智能包裹柜的顯著優(yōu)勢(shì)，不少學(xué)校選擇了這種方式。杭州師范大學(xué)原校長(zhǎng)杜衛(wèi)說(shuō)：“早在2015年，菜鳥網(wǎng)絡(luò)就在杭州師范大學(xué)設(shè)置了菜鳥校園驛站，布放了大量的智能包裹柜，通過(guò)與各快遞公司合作，為學(xué)生提供免費(fèi)代收寄包裹以及綜合生活、網(wǎng)購(gòu)等服務(wù)。這是一種嶄新的業(yè)態(tài)，也是一種新的生活方式，廣受學(xué)生好評(píng)。”
綜合服務(wù)模式則是以校園服務(wù)門店綜合服務(wù)模式為主。在該模式下，校方不必與多家物流企業(yè)對(duì)接，而是直接與第三方對(duì)接。“我們學(xué)校有小麥公社（O2O平臺(tái)），它整合主流電商、快遞公司，在學(xué)校內(nèi)搭建統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，使師生享受到優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的校內(nèi)物流服務(wù)，它與大部分快遞企業(yè)合作，會(huì)收取一定的費(fèi)用。”上海科技大學(xué)副校長(zhǎng)印杰說(shuō)，“如果小麥公社能夠把成本再降一些下來(lái)，我相信，大部分快遞企業(yè)是可以接受的。”
為什么不引入快遞企業(yè)？采訪對(duì)象在這個(gè)問(wèn)題上達(dá)成了一致，那就是尊重和滿足學(xué)生的需求。許玲說(shuō)：“社會(huì)上快遞企業(yè)很多，學(xué)校不可能為某一家企業(yè)開綠燈。”杜衛(wèi)也表示：“之所以沒(méi)有引入快遞企業(yè)，是因?yàn)閷W(xué)生的需求不同，校方不能為引入某一家企業(yè)而忽視學(xué)生的多種需求。”
“快遞企業(yè)可以集中起來(lái)做，一家企業(yè)來(lái)牽頭，郵政做這個(gè)事情最好。”許玲說(shuō)。