近期，烏魯木齊郵區中心局針對平信寄遞質量問題，將提升平信封發質量作為提升普遍服務水平的重點工作著力加以推進，切實改善客戶體驗。

　　該局嚴格執行開拆、封裝作業、交接等規范。嚴格落實“三角撐袋法”，總包開拆清理做到“一袋一清”。嚴格執行捆把作業，分揀完成后要進行捆把后方可裝入容器進行封發；全面落實使用方底郵袋的要求，確保100%使用條碼袋牌進行平信總包封發。按照發運計劃進行平信總包的裝發，平信總包要集中裝發，盡量集中裝發在車輛尾部；接卸總包和發運總包必須進行掃描操作，總包條碼掃描率要達到100%。處理中心包件車間與函件車間實行平信總包單獨交接，按總包種類進行點數并確認簽字。信函車間分區域、分環節做好班中清理和班結清場工作，責任到人，人工分揀區域做到“清格口、清臺席”，機器分揀區域做到“清格口、清設備”。同時，該局進一步加強平信的檢查和考核，制定平信監督檢查和考核辦法，明確檢查內容、標準、頻次，并嚴格落實、立即整改。□張建軍