11月12日凌晨4點多，安徽省合肥郵區(qū)中心局指揮調度中心調度室依舊燈火通明，調度員、轉運員馬珺一手拿著電話，一手來回敲擊著鍵盤。一張張數(shù)據(jù)報表、一個個工作群里的零散數(shù)據(jù)快速進入他的眼簾。他就像一臺人形CPU，迅速提取、消化有效信息，為實時的指揮調度提供有力的決策依據(jù)。

　　“今年‘雙11’是寄遞翼改革后迎來的第一場硬仗，郵速資源正在整合中，這是我們以戰(zhàn)代練、加快整合速度的契機。我們重新設計了3個場地的功能定位，全力支撐全網(wǎng)運行秩序，保障重點業(yè)務，為迎戰(zhàn)預計日處理量155萬件的高峰做好了充足的準備。”馬珺告訴筆者，合肥中心局郵件處理場地上穿梭的“小黃人”在今年“雙11”大放異彩。

　　走進合肥中心局火車站處理場地，只見供包操作員正把郵件放在“小黃人”上，由供包臺攝像頭掃描郵件條碼，發(fā)送信息到服務器。“小黃人”接收到運行指令后，根據(jù)底部的攝像頭掃描平臺上的二維碼來識別選擇準確的運行路徑，直至到達郵件指定落袋格口。當電量不足時，“小黃人”會自行移動至充電樁充電，滿電后返回供包臺排隊等候新的分揀任務。

　　前來支援的合肥中心局機關人員黎慧告訴筆者：“2014年的時候，我們的包分機只占場地的1個小拐角，供件臺席只有5個。經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，我們的處理場地從1個變成3個，作業(yè)方式也變得越來越機械化、自動化和智能化。現(xiàn)在，我們有了膠帶伸縮機、矩陣分揀設備和這個‘小黃人’智能分揀系統(tǒng)。”

　　據(jù)悉，合肥中心局智能機器人分揀系統(tǒng)已上線一年多，是安徽省快遞行業(yè)第一套投入實際應用的智能分揀系統(tǒng)，系統(tǒng)由1000余平方米的鋼構平臺、10個供包臺、300個AGV機器人及130個集包收納格口組成，主要用于處理5公斤以下的輕小件包裹，具有占地面積小、投資少、作業(yè)效率和分揀質量高的優(yōu)點，能極大降低員工的勞動強度和作業(yè)難度。

　　“現(xiàn)在是機器設備占據(jù)了絕大多數(shù)空間，我們從‘把活干完’走向了‘把活干好’。在高質量發(fā)展這條路上，我們一定能一往無前。”黎慧激動地說。

　　據(jù)了解，11月11日全天，合肥中心局共裝卸郵件98萬件，同比增長80%；接卸郵車136車次，同比增長43%；發(fā)運168車次，同比增長56%。整體運行平穩(wěn)有序。