近年來，山西郵政發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極融入全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，不斷拓寬郵政服務(wù)領(lǐng)域，成為百姓身邊的“好鄰居”，為推進(jìn)山西公共服務(wù)均等化進(jìn)程作出了積極努力。

　　山西郵政不斷加大對(duì)全省1100多個(gè)提供郵政普遍服務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)的資金與設(shè)施投入。其中，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到850多個(gè)，從這些網(wǎng)點(diǎn)延伸出2500多條農(nóng)村投遞路線，為農(nóng)村地區(qū)，尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的百姓提供了郵政普遍服務(wù)。

　　同時(shí)，山西郵政還建立了6200余個(gè)農(nóng)村金融服務(wù)站，布放郵政“商易通”、助農(nóng)取款機(jī)1.7萬臺(tái)，為農(nóng)民提供助農(nóng)取款、代發(fā)養(yǎng)老金和涉農(nóng)補(bǔ)貼款等多種金融服務(wù)；打造公共配送網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，兩年來累計(jì)投入1.4億元實(shí)施省內(nèi)郵運(yùn)網(wǎng)和投遞網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)縣級(jí)城市互寄“次日遞”；建立1.2萬個(gè)郵政綜合便民服務(wù)站，為人民群眾提供政務(wù)信息發(fā)布、繳費(fèi)、票務(wù)、農(nóng)資、商品代購等“家門口”便捷服務(wù)；組建郵農(nóng)合作社，為近20萬農(nóng)戶提供小額信貸、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)資配送等服務(wù)。

　　為進(jìn)一步提升普遍服務(wù)水平，山西郵政積極推行“清單制+扁平化”的管理模式，對(duì)全省所有承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)列出清單，直管網(wǎng)點(diǎn)，并增加科技投入，實(shí)現(xiàn)可視化監(jiān)督檢查；對(duì)普遍服務(wù)預(yù)算單列、標(biāo)準(zhǔn)單列，實(shí)現(xiàn)資金專管，并根據(jù)普遍服務(wù)執(zhí)行情況、執(zhí)行進(jìn)度和考核情況對(duì)各市的預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；鼓勵(lì)現(xiàn)有內(nèi)部員工到空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)工作，提升服務(wù)水平。

　　目前，山西郵政已經(jīng)形成了公司黨組對(duì)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)，一個(gè)牽頭部門、兩個(gè)執(zhí)行部門、四個(gè)保障部門、四個(gè)支撐部門和一個(gè)監(jiān)督部門的普遍服務(wù)運(yùn)營機(jī)制，確保普遍服務(wù)工作的落實(shí)橫到邊、豎到底。

　　此外，山西郵政便民服務(wù)內(nèi)涵也逐漸豐富。比如，舉辦“愛心包裹”“母親郵包”捐贈(zèng)活動(dòng)；實(shí)施郵政寄遞“眾創(chuàng)眾享”創(chuàng)業(yè)工程，兩年來解決社會(huì)就業(yè)崗位2000余個(gè)；提速《人民日?qǐng)?bào)》《山西日?qǐng)?bào)》黨報(bào)黨刊投遞，全省縣級(jí)以上城市當(dāng)日見報(bào)率達(dá)100%,走在全國前列；聚焦“精準(zhǔn)扶貧”，推動(dòng)臨猗蘋果、隰縣黃梨、大同京杏、忻州香瓜等農(nóng)產(chǎn)品銷售。

　　“我們的初心是讓不論身處繁華城市的居民，還是偏僻山區(qū)的農(nóng)民，都能享受到可以負(fù)擔(dān)得起的、均一價(jià)格的郵政服務(wù)，百姓滿意就是我們最大的心愿。”中國郵政集團(tuán)公司山西省分公司黨組書記、總經(jīng)理張宗梁表示，“這是郵政企業(yè)的人民性決定的，是黨和國家賦予我們的使命，也是作為國企勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任。”