6月17日，恰逢重慶市酉陽縣車田鄉(xiāng)趕場(chǎng)天。上午9點(diǎn)，一輛帶有“中國郵政”字樣的綠色面包車停靠在鄉(xiāng)政府大樓前，車上下來的工作人員大聲招呼周圍趕場(chǎng)的村民：“郵政現(xiàn)場(chǎng)辦業(yè)務(wù)啦，有需要的村民快來關(guān)注哦！”隨即，他們開始拉橫幅、搭條桌、放置“移動(dòng)展業(yè)”設(shè)備，不一會(huì)兒，便有20余位村民聚集于此，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。

　　這是泔溪郵政所在車田鄉(xiāng)開展“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

　　車田鄉(xiāng)地處重慶與湖北交界處，距酉陽縣城約80公里，地理位置偏僻，交通極為不便，是全市的深度貧困鄉(xiāng)，也是重慶郵政代理金融服務(wù)少有的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。為確保活動(dòng)的順利開展，泔溪郵政所所主任張鮮華多次前往車田鄉(xiāng)開展客戶走訪工作，提前了解當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)金融服務(wù)的需求，挨家挨戶向村民發(fā)放郵政金融業(yè)務(wù)宣傳折頁，讓每個(gè)人都了解郵政金融業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。“在前期的走訪過程中，多數(shù)客戶表示，希望郵政能現(xiàn)場(chǎng)提供開戶、存取款、開發(fā)票等業(yè)務(wù)，為村民提供更加便捷的金融服務(wù)，同時(shí)很多村民對(duì)郵政代理保險(xiǎn)、車險(xiǎn)等業(yè)務(wù)也表現(xiàn)出極大的興趣。”提前走訪讓張鮮華心里有了底。

　　活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)村民的參與積極性很高，短短半個(gè)小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)就排起了長隊(duì)。為了緩解客戶排隊(duì)等候的焦躁情緒，郵政所工作人員主動(dòng)和大家聊起了家常。“婆婆，您平時(shí)取養(yǎng)老金要走很遠(yuǎn)的路吧？”“是啊，每次來回都要花上大半天時(shí)間。平時(shí)就我一個(gè)人在家，出趟門挺不方便。你們要能常來就好了，存錢取錢就找你們。”老大媽的話剛說完，旁邊的大叔就笑著說：“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，哪還需要現(xiàn)金喲，一會(huì)兒您辦個(gè)手機(jī)銀行，以后都在手機(jī)上操作就成了。”

　　順著大叔的話，泔溪郵政所理財(cái)經(jīng)理冉金光把手機(jī)銀行、微信綁定、簡易險(xiǎn)等熱銷業(yè)務(wù)一一向村民介紹。說到簡易險(xiǎn)時(shí)，幾位叔叔和阿姨都很感興趣。“是一年只花30元錢就可以保障所有賬戶的安全嗎？如果是，給我也辦一個(gè)。我回去再問問兒子，下次你們?cè)賮恚o他也辦一個(gè)。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，村民十分踴躍，爭著了解和辦理業(yè)務(wù)。

　　“叔叔阿姨，以后有什么金融方面的問題都可以來我們郵政網(wǎng)點(diǎn)咨詢，不方便來給我們打電話也成。郵政有什么活動(dòng)我們也會(huì)第一時(shí)間通知你們。”工作人員的熱情服務(wù)得到了當(dāng)?shù)卮迕竦募娂婞c(diǎn)贊。活動(dòng)結(jié)束后，還有老人拉著工作人員打聽“你們下一次什么時(shí)候還來”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天，泔溪郵政所現(xiàn)場(chǎng)辦理開戶業(yè)務(wù)15筆、加辦短信10條、開通電子銀行8戶、銷售簡易保險(xiǎn)6戶，成功填補(bǔ)了車田鄉(xiāng)郵政金融服務(wù)的空白，有效緩解了當(dāng)?shù)卮迕褶k理金融業(yè)務(wù)難的問題。

　　看到活動(dòng)取得的可喜成果，張鮮華心里又激動(dòng)又感慨，他說：“活動(dòng)的順利開展，離不開酉陽縣分公司的大力支撐以及兄弟單位和當(dāng)?shù)卣娜χС帧！被顒?dòng)期間，縣分公司派專人為泔溪郵政所提供移動(dòng)展業(yè)設(shè)備使用、金融業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳、活動(dòng)流程等方面的指導(dǎo)，并在現(xiàn)場(chǎng)幫忙辦理開戶登記。聽說泔溪郵政所開展金融下鄉(xiāng)活動(dòng)，周邊的麻旺、龍?zhí)吨Ь重?fù)責(zé)人主動(dòng)來現(xiàn)場(chǎng)幫忙，壯大工作人員隊(duì)伍。車田鄉(xiāng)政府除了為活動(dòng)提供場(chǎng)地，還為工作人員提供了午餐。

　　“這次活動(dòng)不僅讓我們對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶需求有了進(jìn)一步了解，還讓我們體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。今后，我們會(huì)增強(qiáng)宣傳的針對(duì)性，根據(jù)客戶的特點(diǎn)和年齡開展不同形式的業(yè)務(wù)宣傳。我相信，下一次活動(dòng)我們能做得更好，也希望下一次活動(dòng)能早日到來。”張鮮華說。