“以往辦證要跑幾趟縣城，現(xiàn)在真是太方便了，辦事不用跑，還不花一分錢。”日前，江西省安福縣王屯村的陳壽英老人在家里收到EMS攬投員送來(lái)的老年人優(yōu)待證后激動(dòng)地說(shuō)。此前，王屯村便民服務(wù)站代辦員來(lái)到老人家里，通過(guò)“智慧安福”手機(jī)APP幫老人申辦優(yōu)待證，并將照片、身份證復(fù)印件等材料用“一次不跑”封套封裝，通過(guò)EMS寄到縣政務(wù)服務(wù)中心。縣政務(wù)服務(wù)中心辦好證件后，將證件封裝再通過(guò)設(shè)在那里的“一次不跑”郵寄業(yè)務(wù)受理臺(tái)席寄回。

　　這是安福縣郵政速遞物流分公司積極踐行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的一個(gè)縮影。如今，安福縣分公司與當(dāng)?shù)卣耙淮尾慌堋闭?wù)對(duì)接后，將政務(wù)服務(wù)“一次不跑，郵遞送達(dá)”逐步推向深入。

　　快字為先  緊抓機(jī)遇

　　“政務(wù)服務(wù)‘一次不跑’改革是指企業(yè)和群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，通過(guò)全程網(wǎng)辦、上門服務(wù)郵寄辦理等措施，在申請(qǐng)材料齊全、符合法定要求的前提下，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事從少跑腿、最多跑一次轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮尾慌堋！卑哺？h行政服務(wù)中心工作人員介紹說(shuō)。企業(yè)和群眾通過(guò)EMS郵寄或者網(wǎng)上申請(qǐng)等方式，由政府部門將辦理結(jié)果、材料原件郵寄返還，真正做到讓企業(yè)和群眾足不出戶就辦好事，省時(shí)省力又省心。

　　3月中旬，安福縣公布了第一批138項(xiàng)“一次不跑”改革清單后，安福縣郵速積極行動(dòng)，第一時(shí)間與政府溝通，當(dāng)月就完成了老年人優(yōu)待證、殘疾人助學(xué)證等改革清單所要求的工作對(duì)接，郵寄送達(dá)作為“一次不跑”的關(guān)鍵一環(huán)，在全力解決群眾辦事“最后一公里”問(wèn)題上發(fā)揮了積極作用，真正把黨和政府的惠民政策落到了實(shí)處。

　　誠(chéng)字當(dāng)頭  打造品牌

　　對(duì)照“一次不跑”項(xiàng)目任務(wù)清單，安福縣分公司積極與政府溝通，最終達(dá)成合作，所有郵寄送達(dá)費(fèi)用由政府買單，讓百姓真正不花一分錢就能辦實(shí)事。在縣政務(wù)服務(wù)中心及郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等地，安福縣郵速通過(guò)擺放易拉寶及業(yè)務(wù)宣傳畫(huà)、張貼EMS助力“一次不跑”LOGO等方式，強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，進(jìn)一步讓群眾了解便民服務(wù)的新措施。同時(shí)，安福縣分公司印制了2萬(wàn)枚“中國(guó)福山·奇峰云瀑·安福羊獅慕”EMS個(gè)性化封套，并在封套上附上了“一次不跑”手機(jī)APP和EMS查件二維碼，方便群眾知曉。

　　“一次不跑”的落地環(huán)節(jié)就是郵寄送達(dá)。安福縣分公司對(duì)“一次不跑”郵件始終做到“三個(gè)優(yōu)先”，即優(yōu)先收寄、優(yōu)先處理、優(yōu)先投遞，嚴(yán)控郵件質(zhì)量，確保郵件迅速、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)收件人，讓縣行政服務(wù)中心和辦事人滿意。該分公司投遞部與試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行對(duì)接，建立了操作交流微信群和網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票微信群，誠(chéng)心誠(chéng)意為辦事人服務(wù)，辦事人有問(wèn)題第一時(shí)間給予解決，贏得了服務(wù)口碑。

　　優(yōu)字為要  開(kāi)拓市場(chǎng)

　　“原先要拿到商品房預(yù)售許可證，包括申請(qǐng)、查勘、領(lǐng)證，至少要跑3次。現(xiàn)在，只需要在網(wǎng)上提交資料，然后等通知到現(xiàn)場(chǎng)查勘，之后就可以收到EMS送來(lái)的預(yù)售許可證。‘一次不跑’就把事辦好，EMS服務(wù)到家真是太方便了！”日前，安福縣某房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人為EMS助力“一次不跑”點(diǎn)贊。這僅僅是安福縣分公司全力開(kāi)拓市場(chǎng)的一個(gè)縮影。

　　在3月第一批“一次不跑”改革事項(xiàng)清單公布后，安福縣分公司進(jìn)一步加大與政府的合作力度，于6月底公布了第二批合作清單，極大地方便了百姓生活。如今，郵政速遞物流與江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)安福分廳做到了系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到了審批服務(wù)結(jié)果網(wǎng)上推送、快遞送達(dá)，實(shí)現(xiàn)了辦事企業(yè)和群眾“零跑腿”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自4月至今，安福全縣共辦理“一次不跑”業(yè)務(wù)33941件，其中，通過(guò)“智慧安福”手機(jī)APP辦理量達(dá)1806件，鄉(xiāng)村服務(wù)平臺(tái)幫辦、代辦、郵寄的辦件量達(dá)2723件，郵寄送達(dá)1582件。目前，全縣老年人優(yōu)待證、獨(dú)生子女證、計(jì)生服務(wù)證、雷電災(zāi)害鑒定等多種證件辦理均已實(shí)現(xiàn)“一次不跑，郵寄送達(dá)”，居民臨時(shí)身份證辦理也將于10月加入到“一次不跑”隊(duì)伍中來(lái)。安福縣分公司負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深入對(duì)接政務(wù)改革，切實(shí)做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府、百姓和企業(yè)的多贏。